苏晓磊老师企业管理培训讲师简介-汽车行业市场营销实战专家-百慧丰-企培网

苏晓磊老师企业管理培训讲师简介-汽车行业市场营销实战专家-百慧丰-企培网 

姓名：苏晓磊 锐

博士研究生（在职在读）

曾任职于小米集团

技能：Python C++机器学习 大模型框架理论 AI Agent训练策划

2024.11发明专利：基于大数据的个性化行车习惯分析方法

2024.11发明专利：基于自学习多模态感知的车联网安全防护方法

个人优势:

落地多款爆款产品，操盘多个品牌擅长产品营销规划，以业务为导向的大数据挖掘，用户洞察及上市策略，具备企划开发AIAgent能力，有大模型与机器学习专业理论知识。

1.产品企划营销：曾负责新品牌整体调性及产品矩阵搭建，0到1企划落地多款畅销车型，有丰富的产品生命周期管理经验，根据产品USP及竞品的时间节点安排上市营销节奏，并与销售研究分解营销KPI;

2.用户洞察研究：对客户进行分群定位，按照理性和非理性的行为预测用户的场景使用痛点，与调研咨询公司采用社会学，经济学，管理学相关理论，结合大数据洞察的相关机器学习方法研究数据，输出用户属性特质。

教育经历：

工作业绩

l小米SU7上市营销策略

-版本MIX策略

-售价策略，

- 舆情监控

- 公关策略

l小米SU7智能化生命周期管理

l小米汽车产品型谱管理

l小米调研与数字化管理

l产品培训与传播策略

l小米产品组合矩阵搭建研究，后期车型YU7及昆仑勒芒的产品企划及用户预科研工作。

岗位职责：

1. 行业研究：基于汽车行业动态，负责规划、执行和持续更新车主用户研究项目，以支持整车和产品定义。

2. 用户研究：负责持续洞察和分析汽车用户群体，为产品决策提供支持，不断优化及提升产品体验；

3. 车型规划：负责根据整车或模块产品需求，制定用户研究计划和方法，确保提供有效的研究活动；

4. 竞品分析：负责竞品分析，洞察竞品产品及用户特点；

5. 营销管控：负责对接销服及用户运营团队，建立用户与产品的反馈渠道；

6. 数据挖掘：负责用户研究数据分析，从中提炼有价值的洞察结论，为产品团队和高层管理层提供有关用户需求和体验的建议；

7. 方法沉淀：负责保持对用户研究方法、渠道的了解，确保产品团队能够收到Zui快、Zui准确的信息。

离职原因：无北京户口，孩子初二不能在北京参加中考，

项目贡献：

l星途及星纪元ES/ET海外产品规划

l市场调研及区域管理

-版本MIX策略

-售价策略，

- 市场研究

-生命周期管理

l产品培训与传播策略

岗位职责：

1. 产品投资策略：负责奇瑞海外产品的战略规划，根据市场调研，大数据用户洞察，挖掘用户潜在需求以打造以用户为中心的使用场景，进行项目管理和用户运营策略制定，打造Zui优化的产品投资组合；

2. 数智搭载策略：定义各个细分市场的产品数智化竞争策略，特别关注智能座舱、智能驾驶、智能网联及OTA盈利路径，进行数字化设计，满足用户个性化需求，对系能源产品序列进行规划和商企（主要涉及星途新纪元车型ESET EOV E05 E06等车型）；

3. 前瞻技术共创：与欧洲研究院及各个国家的供应商协同前瞻新技术研究，并联合全球用户共创，打造具有竞争力的数智化客户关系管理体系，进行用户体验研究和需求分析，包括用户画像绘制、座舱和功能使用场景定义，用户旅程和生命周期管理。

离职原因：奇瑞国际，企业文化无法让个人价值充分发挥

项目贡献：

l方程豹品牌3589产品型谱

l方程豹品牌产品规划

-版本MIX策略

-售价策略，

- 市场研究

-生命周期管理

l用户调研及大数据挖掘

l产品培训与传播策略

岗位职责：

1. 产品型谱规划：界定品牌战略使命，划分品牌内涵区隔，协同各品牌间的梯度搭配，使其各品牌在特定的市场环境中Zui大限度的实现企业盈利目标，负责比亚迪云撵平台DM-O的高端新能源品牌“方程豹”型谱规划，涉及豹5、豹8、豹3、豹9，四款款产品（四款SUV2款轿车），分析捷豹路虎，福特bronco，及长城坦克车型，同时负责比亚迪海豚和海豹的产品生命周期管理。

2. 产品企划：与供应商相互沟通，根据品牌特性对旗下产品进行组合策划，研究市场竞争态势及产品竞争强度，针对内外饰造型和配置特色向研发及造型中心提出市场诉求；对研发及造型单位提出三电三智的研发路径建议，负责高端硬派越野系列产品的具体定义规划，产品矩阵组合、生命周期规划、数字化需求。产品前瞻研究，包含市场调研，用户洞察及技术研究，进行预研，立项，造型方向、产品特征目录、生命周期管理的输出；

3. 用户体验：以用户为中心的产品战略规划及洞察，包含用户洞察，私域运营，及线索智能，等数字化转型相关的策划方案及应用场景，市场调研、用户体验、大数据挖掘。

4. 品类打造：根据品牌特性对旗下产品进行组合策划，研究市场竞争态势及产品竞争强度，针对内外饰造型和配置特色向研发及造型中心提出市场诉求；对研发及造型单位提出三电三智的研发路径建议，负责高端硬派越野系列产品的具体定义规划，产品矩阵组合、生命周期规划、数字化需求。

5. 用户体验：以用户为中心的产品战略规划及洞察，包含客户洞察，私域运营，及线索智能，等数字化转相关的策划方案及应用场景，市场调研、用户体验、大数据挖掘。

离职原因：完成方程豹未来4款产品企划，企业智能化水平无法继续支撑产品定义

1. 全品牌产品系搭建，市场及用户研究；数字化业务体系搭架，数据情报获取，洞察用户行为制定市场投放创意及渠道，营销舆情监控，私域运营策略，进行商业模式创新；

2. 三产品矩阵组合方案，单一产品的生命周期及定义确立，竞争格局分析产品量价确定；

3. 对标品牌构架整个公司的产品战略及商品企划流程框架，完善各个节点的调研分析输出框架（包含概念Clinic、模型Clinic、产品Clinic、市场Clinic及EBS），验证产品各个阶段的设计设想，提出产品图谱及换代改型的用户需求，与供应商配合完成新产品企划方案；

4. 基于互联网一方(数字化平台、系统、APP、商城等)数据，适当产生二方数据，重点结合互联网三方数据进行大数据洞察，聚焦人群画像，深度挖掘用户需求，产生广宣渠道投放策略及创意选择，进行广宣传播策略制定。

5. 并完成产品数字化战略方案和研究方法体系化框架，包含数字化洞察研究（潜客用户洞察、线索用户洞察、首批车主洞察、成熟车主洞察）、线索智能、私域运营平台,形成数据资产，完善GC数据字典；

6. 主导华阳联众和李奥贝纳两家咨询公司制定宝能下辖三的战略方向及定位，针对性分析宝能现状的优劣势，结合宝能自身特点制定卓有成效的三大企业品牌发展战略（宝能生态、智能化、数字化），打通全生态，建立具有创新模式的营销红利

离职原因：企业资金链出现问题，产品企划停止不前

岗位贡献：

l新能源ID系列引进策略

ljetta品牌本地化研究

l技术路线选择

l用户调研与洞察

l产品培训

1. 负责一汽大众产品某两个系列的产品矩阵组合及定义，用户数字化转型，完善用户旅程各节点业务数字化框架及平台搭建，完善用户标签划分和机器学习相关算法实操，对于创新三智技术进行供应商洽谈；

2. 一汽大众EBO品牌全产品系生命周期及定义，竞争格局分析，企划具有竞争力的产品，进行量价确定；

3. 利用互联网大数据理念制定产品营销周期，上市前数字化洞察用户触点行为及市场动态，挖掘产品USP及用户画像，并根据市场趋势制定销售价格，根据用户旅程场景制定数字化营销节奏及创意投放渠道；

4. 在产品上市后利用已投放的互联网渠道监控舆情，跟进产品营销步骤，根据产品优劣点制定产品营销改进计划，对营销创意和投放渠道适时迭代更新；

5. 从潜客、线索、用户、保客的用户互联网数据出发，建立线索智能平台、私域运营平台，对其数据挖掘洞察并运营相关用户，从需求侧创新产品设计及商业模式,进一步促进产品营销投入产出比；

6. 互联网大数据分析行业热点和销售趋势，并线下与咨询数据公司研究院所建立项目合作创新，研究用户旅程中的业务和数据流，促进产品运营过程中的线索转化率，验证产品设计设想，为产品的设计迭代提供定义基础及广宣传播的侧重点，分析销售数据，制定销售策略。

离职原因：孩子不适应东北天气

1. 市场分析：市场新能源竞品动态分析，及产品策略研究，发现引导中国消费者对本品牌的配置接受度的程度，监测重点竞品的市场动态，及时进行情报分析研究；

2. 消费者特征研究：利用数据及常规调研方法对车型用户特征进行分析、发现，包装产品USP；

3. 消费者需求趋势研究：了解消费者未来需求方向，研究新兴人群的需求，把握消费者需求走势对预研车型进行市场机会与消费者需求前期研究发现，并参与预研节点调研,推进销售转换率；

4. 品牌研究：对品牌进行定期调查研究，掌握品牌发展动向，及时对品牌动态进行跟踪，进行品牌宣传方向规划。

离职原因:日方对产品本土化不够重视，且对电动化有疑虑，个人价值无法发挥

岗位贡献：

l腾势渠道分布策略

l产品全生命周期管理

l技术路线选择

l用户调研与洞察

l产品培训

岗位职责：

1. 豪华新能源产品市场情报和竞争对手的市场运营跟踪，进行消费者研究，竞品车型市场反馈情况，为产品战略规划具体提案的主要负责人；

2. 负责全国渠道的销售质量分析，评估经销商业务拓展的可行性及战略成本及收益；

3. 牵头与德勤合作，比较中外电动化发展趋势，对于高端新能源品牌的中长期的市场发展提供市场演化路径及竞争战略提案

4. 市场分析：市场竞品动态分析，及产品策略研究，发现引导中国消费者对本品牌的配置接受度的程度，监测重点竞品的市场动态，及时进行情报分析研究；

5. 消费者特征研究：利用数据及常规调研方法对车型用户特征进行分析、发现，包装产品USP；

6. 消费者需求趋势研究：了解消费者未来需求方向，研究新兴人群的需求，把握消费者需求走势对预研车型进行市场机会与消费者需求前期研究发现，并参与预研节点调研,推进销售转换率。

7. 品牌研究：对品牌进行定期调查研究，掌握品牌发展动向，及时对品牌动态进行跟踪，进行品牌宣传方向规划。

离职原因：奔驰缩减对比亚迪的电动化合作投入，产品规划缓慢

1. 主导日产电动车中国项目，为重大运营决策与产品开发换代提供数据分析支持，研究本区域销售数据，对于异常及时处理并上报相关领导，并对于各车系市场表现给予建设性评价；

2. 追踪实施效果以及业务发展状况，深度挖掘用户行为需求，提出运营不断改进的方向，对于投放的广宣效果及销售经营状况进行全方位的分析研究，给出应对策略；

3. 根据公司运营战略，参与市场需求调研、分析、运营定位、规划，为销售团队提供明确的运营资料文档手册；

4. 区域销售目标的分解及达成，根据销售政策、销售标准在所辖区域内快速传达并顺利执行，以销售目标为导向，制定区域销售策略并监督落地执行；

5. 区域内经销商的日常负责区域内行业及大用户的开发及管理工作，负责区域内网络规划及建设，不断完善网络布局及提高覆盖。

离职原因：本土化程度低，产品企划价值度不高

部分项目经验:

l 小米集团                                  小米SU7产品营销上市策略

项目负责人

保证小米集团第一款产品SU7成功上市

1.组织完成两次产品竞争力调研，对产品重大嘈点进行调整，使产品总体评价高于竞品（主要竞品极氪）

2.完成人群定位，给市场广宣输出传播目标，成功扩大声量和互动量，达到顶流传播效果

3.两次发布会前后舆情监控，对于负面舆情给出应对策略，成功化解，优化发布会

4.锁定上市版型及配置，完成产品价格设定，并达到预期MIX销量，完成满产满销

项目业绩:成功打造爆款产品，完成小米SU7产品上市历史使命

l 比亚迪汽车股份有限公司              方程豹品牌产品商业营销设计

对标BMW、Jeep、Land Rover、Ford Bronco的产品品类的设计和用户特征，设定性感·潮悦为产品企划突破点和商业运营的重塑点，进而进行产品和运营增值。以智能数字化为产品企划突破点，以改装共创化为商业运营重塑点，相比企业同价位产品实现利润多次溢价，以下简要叙述三个创新价值点及利润贡献值：

1. 产品设计预留模式，第一步从魅力值和必要性入手重新梳理现有500余项产品配置库，进行标签分类，重点从产品智能化和运营数字化上设计，项目实现了软硬件分离和使用分场景购买的供应链采购模式，实现生命周期内可持续购买升级。其中采用大数据对潜在用户洞察，根据其行为触点聚类出不同的用户群体场景使用属性和后期功能预留位置，如：对部分用户的越野属性进行产品企划预留悬架行程、探照灯线束、前格栅改装卡扣、保险杠造型、自动驾驶硬件预埋、无线电手台、涉水喉安装等，根据用户的使用场景增加用户增值节点与粘性，此部分的产品设计为后两个环节奠定了增值基础；

2. 全生命周期增值模式，从智能生产出发，联合生产制造部门改造信息化流程，借鉴引入大众集团的用户运营七大旅程，使用户运营APP与用户点对点对接，增加用户参与度点与兴趣点，邀请用户参与产品共创，在上一步预留的基础上实现原厂选装，改装及精品购买，并在此过程中沉淀用户数据，进行大数据算法分类和聚类，实现运营数据的开口，使用圈层营销，对于不同的用户群组进行侧重引导，增加用户的忠诚度，实时监控舆情管理，不但在销售和售后节点盈利，更重要的是在整个产品的生命周期内进行用户增值，此阶段的涟漪营销缩减市场营销费用，并实现精准营销和品牌塑造，除品牌价值增值外的增值利润超过车辆销售阶段的利润，甚至此部分的利润是单车销售利润的2倍（约4万左右）；

3. 联合授权共创模式，授权行业内有影响力的企业及个人进行改装及运营，进行异业B2b合作创新，渗透各种俱乐部进行异业联合运营，推出官方授权版本，以顶火、运良、超境等一批有行业影响力的改装厂出发，提供白车进行创意开发，进行所属地的用户运营，利用一切可以利用的力量遍地开花，渗透原有的强势车企分额，在此阶段进一步引入的供应商，对供应链体系进行多元化加强，真正做到用户想要的产品改型和场景满足。实现高强度的用户忠诚度和使用粘性，这些特殊版本的推出首先节省了原有的大部分品牌营销费用，又进一步做到了产品溢价，合作方和主机厂都实现了利润分配，相比较传统的营销方式更能取得用户的信任，此阶段的总体利润Zui低可以达到单车利润的3-5倍（约6万~10万）。

l 一汽大众汽车股份有限公司               一汽大众产品企划营销

一、一汽大众智能转化平台搭建

项目描述:针对4S运营过程中的业务，实现从主机厂从上往下的线索智能转型，全用户旅程数字化转型

1. 智能获客平台搭建：

2. 线索智能平台搭建：

3. 战败线索激活系统：

4. 保客复购挖掘系统：

项目职责:一汽大众智能转化平台搭建，以线索智能为核心开展，实现销量增长，Zui大程度优化线索转化率

项目业绩:完成数字化营销平台搭建及首批上线运营，实现4S店所有业务数字化同步主机厂，采用大数据挖掘算法批量处理，做到进店率提升40%，使得2020年销售全国主机厂第一。

二、一汽大众私域运营平台搭to C私域运营

项目描述:面对当前数字化大背景下，用户体验的重要性越来越凸显，建立闭环的客户管理体系尤为重要：

1. 车联网运营（根据车联网产生的数据挖掘产品槽点，改进智能化相关功能）

2. 私域流量池（将产生触点的用户引流进入池，进行聚类分层管理运营）

3. 客户增值(增加商城等板块，利用积分设计手段运营自有及外采商品)

4. 保客转化（对未购用户进行宣传，已购车主进行转介绍增购等运营）

项目职责:现有业务的全面梳理，创新生态的数字化，使用数字化将漏斗模型转化为涟漪模型，流量思维转化为用户为王的思维，低频弱链接转化高频强链接。

项目业绩:打通销售、公关、售后、保客、竞品界限，沉淀客户数字资产，实现忠诚度和满意度的适时跟进，并产生异业合作“衣、食、住、行、医、养、学”的全生态链构建。

三、一汽大众用户数字化洞察

项目描述:一、针对一汽大众新车（第八代高尔夫、新迈腾、捷达VS5\VS7）上市前后，制定整套数字化营销方案，指导整个市场营销活动，做到描述其人、了解其需、预测其为，将传统市场调研任务数字化转型：

1. 项目包含潜客人群洞察（数字化创意及投放渠道，实现媒体精准投放和资源科学分配）；

2. 线索人群洞察（线索人群行为属性及画像，实现精准预售转化和扩大线索收集效率）；

3. 首批车主洞察（已售车主精准分层定位，实现销售策略优化和成交转化率）；

4. 成熟车主洞察（用户产品客观评价，实现产品升级换代的主要参考依据和竞品深度对标）。

项目职责:负责全套数字化洞察的方案设计和人员构架，与相关供应商沟通业务需求，作为数据应用大数据算法，深入洞察客户购车需求及决策因素，精准赋能销售、市场、产品、售后等各方面业务。

项目业绩:完成一汽大众洞察项目体系建设，成功转型数字化。实现了以客户为中心，数据为驱动，形成业务应用方案，实现数据闭环不断优化各阶段客户理解，完善营销策略，提升销售转化

项目:

l 《长城哈弗SUV品类战略成功的供给侧应用》杂志投稿（金融界、爱卡汽车、中国青年报电子版） 2016/05-2016/06

项目描述:SUV的持续高速增长，长城哈弗在中国汽车行业近十年来Zui成功的供给侧应用。

l 《吉利帝豪的“中国第一国民车”之路》杂志投稿（央视网、中国青年报、千龙网） 2016/05-2016/06

渠道开发建设及销售质量提升经理

项目描述:吉利帝豪品牌战略成功之路的独到详细的阐述

l 期刊《管理观察》         2013/08-2013/09     第一作者

《汽车产业集群化发展的政策建议及经济学研究》国民经济主要的支柱产业就是汽车产业，汽车产业的特殊特点确定了其构造产业集群能够促进产业自身的会计发展。