在视频号卖电动剃须刀,很多商家被“定向准入”这四个字卡得死死的。自己提交了好几次,每次等一周,换来一句“审核不通过”,连哪里不全都搞不清楚。其实电动剃须刀属于个护仪器类目,平台对这类商品的要求一直在变,如果你拿的是去年的规则去准备材料,很可能从一开始就错了。
先说清楚现在到底执行什么规则。根据2024年8月23日生效的Zui新版本,电动剃须刀属于定向准入类目,入驻主体只能是企业,个体工商户没有资格。如果你用的是个体执照,第一步就卡死了,得先去把主体换成企业。
品牌方面,平台要求你的品牌必须在京东开设有官方自营旗舰店或自营旗舰店,或者在天猫开设有官方旗舰店。注意这里说的是“官方自营旗舰店”或“官方旗舰店”,普通的专卖店、专营店不行。很多人被驳回就是因为拿的是专卖店的截图去提交,审核人员一看不符合要求直接打回。
这里有个时间线上的坑需要特别注意。在2024年4月到8月之间,平台曾经短暂试行过“品牌力等级”规则,那段时间不需要外站旗舰店,只要品牌力评级达到高中等级就行。但这个规则在2024年8月23日被彻底替换了,重新回到了外站旗舰店的要求。如果你在网上搜到有人说个护仪器不需要外站旗舰店,那可能是过时的信息,按那个准备材料提交必被拒。
除了外站旗舰店,授权链路也是高频被拒点。平台要求申请主体要么是品牌商标权利人本人,要么是品牌商标权利人直接授权的一级经销商。二级三级授权不认。而且授权书必须是从品牌方直接到你开店主体的,中间不能隔着别人。授权文件剩余有效期还要大于一个月,授权渠道必须明确涵盖微信、微信小店或者腾讯。
还有一个很多人不知道的细节:个护仪器类目在2024年8月修订后,取消了对“报备函”的要求。如果你还在按老模板准备报备函,其实已经不需要了。现在核心就是品牌信息和授权链路。
商品本身也有合规要求。电动剃须刀属于国家强制性产品认证目录里的商品,需要提供CCC认证证书。同时还要提供近一年内由具备CMA或CNAS资质的第三方检测机构出具的产品质检报告。很多人拿的是两三年前的老报告,或者报告上的送检单位跟开店主体名称对不上,这些都会被判定为无效材料。
讲一个我们Zui近处理的案例。有个做国产电动剃须刀的商家,产品是找工厂贴牌的,自己注册了品牌。他想在视频号上卖,提交了三次个护仪器类目的准入申请,全被驳回了。他一开始以为是授权书格式不对,改了好几版还是没用。找到我们团队之后,我们把他的材料从头看了一遍。发现两个致命问题。第一个是品牌授权链路的问题。他的品牌是自己的,但他注册商标用的是个人名义,开店用的是公司营业执照。平台要求品牌商标权利人要和开店主体一致,如果不一致需要提供商标转让证明或者授权使用证明。他这两样都没有,审核人员一看商标权利人和开店主体对不上,直接判定为资质不全。第二个是外站旗舰店的问题。他的品牌只在拼多多有个小店,没有在天猫或京东开过官方旗舰店。而2024年8月后的规则明确要求必须在京东或天猫有官方自营旗舰店,他不满足这个条件。我们帮他做了两件事:整理商标转让文件,把个人名下的商标转到公司名下;同时建议他先找另一个符合平台要求的品牌合作,拿一级授权来申请。他按照第二个方案操作,找到了一家在天猫有官方旗舰店的品牌谈授权,拿到了完整的一级授权书。重新提交后大概五天就通过了审核。他自己后来说,折腾了将近两个月,原来问题出在商标主体不一致和外站旗舰店这两个环节上。
Zui后提醒几个容易忽略的点。如果你用的是TM标(商标注册申请受理通知书),申请时间需要满六个月且无驳回复审。所有上传的材料都需要加盖开店主体的公章,不能是电子章。如果是境外品牌,还需要提供关联关系证明。做电动剃须刀生意的商家,先把这些资质理清楚再动手,能省下不少冤枉时间。
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