亚马逊商品合规性

一、通用合规要求（适用于所有类目）

1. 产品安全与法规

认证与标准：

CE标志（欧盟）：电子产品、玩具、医疗器械等需符合欧盟CE指令。

UKCA标志（英国）：脱欧后，英国市场需替换CE标志（过渡期至2024年底）。

FCC认证（美国）：无线/电子设备需通过FCC认证。

CPC证书（美国）：儿童产品（如玩具、文具）需提供CPC（ASTM F963/CPSC测试）。

RoHS/REACH：限制有害物质（如铅、镉）。

警告标签：小零件、窒息风险（如儿童玩具需标注“Not for children under 3years”）。电池类产品需注明“Lithium Battery”及安全说明。

2. 商品信息真实性 

Listing合规：标题、图片、描述需与实物完全一致，禁止夸大或虚假宣传（如“治愈”）。

禁止滥用关键词（如竞品品牌名、无关热词）。

UPC/EAN码：必须使用GS1官方授权的条形码，禁止购买廉价非备案码。

3. 知识产权

品牌授权：销售品牌商品需提供授权书（如苹果、迪士尼等），否则可能被投诉侵权。

商标/专利：避免抄袭他人设计或技术（如外观专利、发明专利）。

二、类目特殊合规要求

1. 食品与健康类

食品/保健品：美国需FDA注册，欧盟需EFSA认证。禁止宣称疗效（如“治疗糖尿病”）。

化妆品：需提供成分表、MSDS（安全数据表），欧盟需CPNP备案。

2. 电子电器类

锂电池产品：需UN38.3测试报告，外包装需防火标识。

插头适配器：英国需UKCA，欧盟需CE+ErP指令（能效标签）。

3. 母婴玩具类

儿童产品：美国需CPSC认证，欧盟需EN71-1/2/3（物理/化学/易燃性测试）。

婴儿服装：绳带长度需符合安全标准（如美国ASTM F1816）。

4. 家居与工具类

刀具/尖锐工具：需标注“For professional use only”，部分国家禁止销售（如德国）。

家具：美国需符合CPSC防火标准（如加州TB117）。

三、包装与标签合规

1. 通用标签要求

必须包含：品牌名、生产商信息、原产国（如“Made in China”）。安全警告（如“Keep away fromfire”）。

多语言标签（欧盟）：需提供销售国语言（如德国需德语，法国需法语）。

2. FBA标签与箱规

亚马逊FBA要求：外箱贴FBA标签（避免覆盖原有条码）。单箱重量≤23kg（欧洲≤15kg），超重需贴“TeamLift”标签。

四、常见违规与解决方案

1. 商品被下架怎么办？

步骤：查看绩效通知（Account Health），确认违规原因（如“Safety Complaint”）。

提交申诉（POA）：提供合规文件（检测报告、授权书）。说明整改措施（如更换包装、下架违规SKU）。

2.避免合规风险的技巧

提前检测：通过第三方实验室（如、TÜV）做合规测试。

类目审核：部分类目（如汽配、珠宝）需亚马逊预先审核（提交发票、品牌证明）。

监控政策更新：关注亚马逊卖家中心“政策变更”和目的国法规（如欧盟EPR新规）。