系统概述：
本系统采用业界先进的客户机/服务器(c/s结构)模式，系统前端采用普通微机，服务器可按酒店需要和投资规模，选择pc服务器、工作站或小型机等多种机型；操作系统采用的unix或windowsnt操作系统系统；数据库采用sql server，采用windows用户界面。
系统特点：
1、平台先进
a)采用业界先进的客户机/服务器(client/server)模式;
b)操作系统使用的windows系统;
c) 数据库采用大型关系数据库s；
d) 客户器端采用windows用户界面。
2、功能齐全
a) 前台和后台系统联网，可进行一体化管理。
b)前台系统可包括总台(预订、接待、帐务)、客房中心、商务中心、餐饮收银、销售中心、总经理室等系统。
c)系统可提供程控交换机接口、门锁接口、ic卡/磁卡消费系统、户籍管理、internet接口等。
d)建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟踪。
e)可采用多级的备份技术以在快时间内恢复工作。
3、运用灵活
软件模块采用积木式结构，各酒店可按需选择适合自己的功能模块。通过几年来各大酒店的不断使用和完善，使软件对各大酒店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。
要扩充功能，只须投资增加工作站，而不会明显影响系统的性能，也不用停机。
硬件可采用国内常见的设备，而不局限于某一机型，以便于购买和维修。
4、界面友好
a)系统采用windows标准图形界面，因此熟悉windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。因此屏幕简介，操作简单易学。
b) 整个系统可用键盘或鼠标操作。
c) 详细的用户帮助手册，便于操作员输入。
d)打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“所见即所得”的新感受。
e)在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。
5、接口集成
能定制各种酒店管理相关软件接口，如门锁系统接口、**户籍传输系统接口、电话计费系统接口，从而实现多款软件集成，可直接在酒店管理软件中实现门锁发卡、电话计费、户籍信息传输等功能，节省了其他各款软件的操作时间，大大提高了工作效率。
酒店管理子系统遵循着以用户为本的原则，采用了简明快捷的操作界面，活泼友好，从而使系统的操作员真正体验简单快捷的酒店软件操作。
业务模块：
1、客房业务管理
接待、团购、并房、拆房、退房、结账、换班、延迟结账查询。
2、酒店业务管理
接待、修单、报损、结账
3、快餐业务管理
销售、退单、报损。
系统功能:
1、商品管理
仓库类型、仓库设置、产品类型设置、产品信息设置、供应商设置、商品采购、采购查询、库存查询；
2、物品管理
物品类型、物品设置、物品采购、物品出库、物品出库查询、仓库设置、供应商设置、采购查询、库存查询；
3、客房管理
客房类型、客房设置、计价方式设置；
5、厨房管理
厨房设置、菜单类型、菜单信息；
6、会员管理
会员类型、会员开卡、会员升级、会员信息、会员存款、会员存款查询、会员消费信息、会员卡补换查询；
7、酒店营业查询
酒店日/月/年营业收入查询；酒店业务签单查询、酒店菜单销售查询、酒店菜单报损查询、酒店商品业务（销售、退单、报损）查询、酒店销售菜单汇总查询、酒店菜单变更查询、酒店营业走势图；
8、客房营业查询：客房日/月/年住缴费结算查询、客房营业报表查询、客房商品业务查询、客房交班记录查询、客房当前状态查询、酒店转入客房账务查询；
9、快餐营业查询
快餐销售查询、快餐退单查询、快餐报损查询、快餐销售汇总查询、快餐商品业务查询、快餐营业走势查询；
10、系统管理
部门设置、用户设置、角色设置、权限清单、用户角色配置、用户权限配置、修改密码。