如何准备与应对TESCO验厂 TESCO验厂现场审核流程

　　一、验厂前准备：系统性自查与整改

　　1.成立专项工作小组

　　由管理层牵头，涵盖人力资源、生产、安全、环保等部门，明确分工与责任。例如，HR部门负责劳工文件整理，生产部门负责现场整改，安全部门负责消防设施升级。

　　制定整改计划，设定阶段性目标(如3个月内完成消防设施升级)，并利用TESCO提供的自我评估表格，从法律合规、劳工权益、环境管理、质量管控等维度排查问题。

　　2.文件与记录准备

　　核心文件：营业执照、劳动合同、工资记录、工时记录、环保许可证、安全生产记录、化学品MSDS(安全数据表)等。

　　真实性要求：确保所有文件真实、完整，与实际运营一致。例如，工资单需附银行转账流水及员工签字确认单，避免因虚假资料被判定为“红色违规”。

　　记录完整性：提供12个月的记录，其中后3个月必须符合ICTI(国际玩具工业理事会)要求，重点核查禁止使用童工、禁止歧视、工时与工资合规性。

　　3.现场环境优化

　　生产区域：清理垃圾、积水，做好防虫害措施，确保无杂物堆放;危险设备(如冲压机、注塑机)安装光栅、双手按钮等防护装置。

　　安全设施：配备灭火器(每75平方米至少1个)、疏散标识、应急照明，定期进行消防演练(每半年1次);拓宽消防通道至1.5米，更换过期灭火器。

　　员工防护：提供PPE(如耳塞、护目镜)，监督员工正确使用;化学品仓库需用中英文标注“危险”警示，并配备MSDS查阅终端。

　　4.员工培训与沟通

　　培训内容：消防安全、环保意识、职业健康与安全、反恐知识、公司政策与程序。

　　培训方式：分层培训(管理层+一线员工)，确保员工了解自身权利与义务，能准确回答审核员问题(如“你每周加班多久?”“是否自愿加班?”)。

　　模拟审核：按照TESCO审核流程进行全真模拟，包括文件审查、现场检查、员工访谈等环节，针对发现的问题立即整改。

　　二、现场审核流程：分阶段推进，覆盖全链条

　　1.首次会议

　　审核团队介绍审核目的、方法、时间安排及工作分工，提出需审核的文件清单，解释工人访谈要求，并回答工厂疑问。

　　2.工厂参观与文件检查

　　工厂参观：审核团队了解工厂基本情况(如厂房、人数、宿舍等)，熟悉路线并确定重点检查区域。

　　文件检查：核查劳动合同、工资记录、工时记录、环保记录、安全生产记录等，确保符合当地和国际法律法规(如劳动法、环境法)。例如，检查未成年工登记证及年度健康检查记录，避免雇佣16岁以下童工。

　　3.现场检查

　　覆盖区域：生产车间、仓库、宿舍、食堂、洗手间、门卫、医疗室等。

　　重点核查：

　　ICTI三大原则：童工、强迫劳动、健康与安全。例如，检查消防通道是否堵塞、危化品存储是否合规、利器(如小刀)是否绑定管理。

　　高风险设备：如冲压机、注塑机是否安装防护装置，电工、锅炉工等特殊岗位是否持证上岗。

　　环保措施：废物分类制度是否完善，危险废物(如废机油、废化学品容器)是否交由有资质单位处理，并保留转移联单。

　　4.员工访谈

　　随机抽取员工(包括年龄可疑者)进行保密会谈，确认工厂提供的数据是否属实。例如，询问“是否自愿加班?”“工资是否按时发放?”工厂代表不得参与，避免干预员工自由表达。

　　5.审核总结会议

　　审核团队汇总发现的问题，向工厂反馈初步意见，并明确整改方向。

　　三、审核后应对：整改与持续改进

　　1.制定整改措施

　　根据审计报告提出的问题，制定详细整改计划，明确责任人和时间节点。例如，修复消防通道堵塞问题、补全未成年工登记证、优化工时记录系统。

　　优先解决关键问题，如涉及“红色违规”(如使用童工、强迫劳动)需立即整改，避免合作终止。

　　2.复审与验证

　　TESCO或第三方机构进行复审，验证整改措施的有效性。若满足要求，供应商将被正式批准为合格供应商，双方签订供货合同。

　　3.持续改进

　　即使通过验厂，也需保持持续改进态度，定期评估ESG绩效，优化管理体系(如升级考勤系统、强化安全培训)。

　　建立内部审核部门，定期检查整改措施执行情况，留存记录(如培训签到表、演练照片)，防止问题反弹。