快速熟悉SMETA认证的审核程序 SMETA认证审核范围是什么

SMETA 审核遵循 “前期准备 - 现场执行 - 报告整改 - 持续跟进” 的标准化流程，核心特点是 “半通知突击审核”，整体周期1-3 个月，具体步骤如下：

1. 审核前期准备（1-2 周，启动核心）

（1）会员注册与授权：企业需先在Sedex 平台注册 B 级会员，获取专属 ZC/ZS 号码，这是申请审核的前提；若有合作买家（Sedex会员），需由买家授权审核权限，明确审核类型（2-Pillar 或 4-Pillar）；

（2）审核机构选择与排期：委托、Intertek、BV 等 Sedex 认可的机构，提交营业执照、厂区平面图等基础资料，确认审核费用后，机构会告知 2-4周的审核窗口期（无具体日期），企业需在窗口期内保持全面合规；

（3）内部自查与整改：对照审核范围开展自查，重点整理近12个月文件（工资单、考勤记录、社保凭证等），整改现场安全隐患（如消防通道堵塞、化学品混放），确保员工熟悉合规要求。

2. 现场审核执行（1-1.5 天 / 100 人以内，核心环节）

审核员在窗口期内随机到厂，按固定流程开展工作，全程无需企业提前准备特殊安排：

（1）首次会议（1小时）：审核员与企业管理层沟通，明确审核目的、范围（覆盖生产区、宿舍、食堂等所有区域）、流程及注意事项，企业需简要介绍社会责任管理体系；

（2）现场巡查（半天- 1天）：审核员实地检查所有区域，包括生产车间、仓库、危废存储区、宿舍、食堂等，重点核查消防设施、作业环境、化学品管理、环保措施等是否达标，全程拍摄取证；

（3）文件审查（0.5-1天）：随机抽查近 12个月核心文件，包括劳动合同、工资表、考勤记录、社保缴纳证明、消防验收报告、危废转移联单、培训记录等，确保文件真实、数据一致（如考勤与工资加班时长匹配）；

（4）员工访谈（0.5天）：随机抽取 10%-20%员工（覆盖不同岗位、工龄、年龄）进行一对一独立访谈，工厂人员不得在场，访谈内容围绕工时、工资、安全培训、权益保障等，验证实际情况与文件、现场是否一致；

（5）末次会议（1小时）：审核员口头反馈不符合项（分 business critical、critical、major、minor四级），明确整改要求，企业可现场沟通疑问，审核员会记录反馈意见。

3. 报告与整改阶段（1-4 周，结果落地）

（1）报告出具：现场审核结束后5-10 个工作日，审核机构将详细报告上传至 Sedex平台，报告包含不符合项描述、证据材料、改进建议，企业与买家可随时查看；

（2）整改计划制定与提交：企业需在15 个工作日内针对不符合项制定 CAP（纠正行动计划），明确整改措施、责任人及完成时限，如 “消防通道堵塞” 需整改为“清理杂物并建立每日巡查制度”，并附上整改前后对比照片；

（3）整改验证：轻微不符合项通过文件复核即可闭环，严重项（如重大安全隐患、工资拖欠）需审核机构现场复审，验证达标后关闭问题。

4. 持续跟进阶段（有效期内）

SMETA 无固定 “证书”，报告有效期由买家根据风险等级判定（通常 1-2年）；有效期内，企业需保持日常合规，定期开展内部审核，买家可能随机抽查；到期前 3个月需启动复审申请，流程与首次审核一致。

二、SMETA 认证审核范围（2-Pillar 与4-Pillar 全覆盖）

SMETA 审核范围分为基础版（2-Pillar）和完整版（4-Pillar），均对标 ILO核心公约及本地法规（如泰国《劳工保护法》、中国《劳动合同法》），具体覆盖如下：

1. 2-Pillar 审核范围（基础版，80% 企业选择）

聚焦核心社会责任，是多数买家的入门要求，覆盖两大维度：

（1）劳工权益：禁止雇佣15岁以下童工，未成年工需登记备案且不安排危险岗位；禁止强迫劳动（不扣押证件、不收押金、离职自由）；工资不低于本地Zui低工资标准，按时足额发放，加班费按法定标准（平日1.5 倍、周末 2 倍、法定假日 3 倍）执行，周工时含加班不超过 60 小时，每周至少休息 1天；无招聘、薪酬、晋升中的歧视，建立员工申诉渠道；

（2）职业健康与安全：生产车间通风、照明达标，消防通道畅通（宽度≥1.1米），灭火器、应急灯、疏散标识齐全有效，每季度至少开展 1 次消防演练；危险岗位（如粉尘、噪音、化学品接触）需发放PPE（口罩、护目镜、防毒面具等），并培训使用规范；特种设备（电梯、压力容器）需注册备案并定期检修；宿舍人均面积达标，禁止生产、住宿、仓储“三合一”，饮用水安全。

2. 4-Pillar 审核范围（完整版，中高端品牌要求）

在 2-Pillar基础上增加环境与商业道德维度，覆盖供应链全场景合规：

（1）新增环境管理维度：需取得排污许可证，废水、废气排放符合本地标准，定期委托第三方检测并留存报告；分类存储固体废弃物，危废（如废油、废电池）需交由有资质机构处理，留存转移联单；采取节能措施（如LED 照明、废水回收），记录能耗数据，体现节能减排行动；

（2）新增商业道德维度：制定反贿赂政策，禁止员工或管理层收受贿赂，建立匿名举报机制；公开主要供应商名单，签订道德采购协议，确保供应链可追溯；采购、招标过程留存比价记录，杜绝利益输送，尊重知识产权，不生产假冒伪劣产品；

（3）原有维度延伸：劳工权益与职业健康安全的审核更细致，如增加分包商管理、居家办公情况核查，职业健康需包含职业病危害检测与员工体检记录。

3. 审核范围共性要求

（1）区域覆盖：所有生产区、仓库、宿舍、食堂、危废存储区、办公区均纳入审核，无遗漏；

（2）人员覆盖：包括正式工、临时工、外籍员工、管理层及员工代表，访谈无差别抽样；

（3）文件覆盖：近12个月的所有相关文件需完整留存，包括基础资质（营业执照、环保许可）、用工文件、安全环保记录、培训档案等，确保可追溯。