天猫店加入海淘需要注意些什么事

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2016-09-19 18:28

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   天猫店加入海淘需要注意些什么事

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  海淘究竟是何方神圣,下面就由电商之家天猫代运营部帮您揭开它的神秘面纱,大家看完天猫代运营部的这篇文章,希望对大家以后更好的购物,起到一定的帮助。

  1、对“海淘”的定义

  “海淘”即海外“淘宝”。淘宝代运营用zui简单直白的话来解释,就是在国外网站购买商品,之后通过转运公司将商品寄回国内。

  比较专业的定义则是海外/境外购物,就是通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人信用卡号码,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。一般付款方式是款到发货(在线信用卡付款、paypal账户付款)。美国网站一般是下单时预授权扣款,发货时才真正扣款。所以无论下单后出现任何问题,都无需为是否会扣除你的费用而担心。因为在订单成功之前,你的费用都只是预授权,并不会真正被扣除。

  2、“海淘”优惠与风险并存

  (1)“海淘“的优惠特色

  对于“海淘”目前发展迅速的现状分析,一定有其相较于的不同的特色。第一,可以在家“逛”国际商店,订货不受时间、地点的限制;第二,获得较大量的国际商品信息,可以买到国内没有的商品;第三,海外购物网站上的商品价格比国内专柜价格便宜很多,且海外购物网站经常会有打折促销活动;第四,随着人民币汇率的升高,人民币的购买力增强;第五,国内的品市场假货充斥,是真是假,没有一双慧眼还真是很难识别。然而在海外购物网站上的商品基本无需担心假货的问题,可以让人放心购买。

  越来越多的消费者在购买国外品牌时,已不满足于去国内实体店铺或者寻找海外代购的方式,而是直接到海外网站下单订购,不仅节省了国内外的差价,还能挑选到国内尚未发售的新款。不少网友表示,一些国外中档产品在国内被当成品追捧,不菲的价格令人望而生畏,从海外网站直接购买则划算得多。以一位网友展示的品皮包为例,国内专柜售价为3800元;美国网店售价为208美元,加上14~16美元转运费,总价在1400元人民币左右;如果通过代购获得,需要支付原价5%即65.5元的中间费,加上130元邮费,总价在1500元左右。从美国网站直接购得比代购节省100元,比专柜购买节省2400元。此外,海外网站丰富的商品款式、频繁的打折促销也成为吸引“海淘族”的因素。便捷的购买方式也为“海淘族”创造了“血拼”的条件,只要办理一张“人民币+外币”的双币银行就可以下单付款。

  (2)“海淘“不可忽视的风险

  看待一件事物通常要全面的看待,在看到“海淘”的好处的同时,也不能忽略它的的缺点。海淘是在海外的市场进行购买的活动,语言成为“海淘”实现的一个不可忽视的限制海外购物网站大多都是外语界面,如果外语不好,则相对国内网购有一定困难;其次,对于配货方面,相对国内配送来说,国际配送周期长且风险大,而且监控物流运送的机制还不够完善。另一方面,在货到后服务的机构也还未形成,退换货不方便。天猫代运营提醒,zui后网络支付不安全,这是每一个网购都会存在的问题,可能被偷窥,密码被盗。所以要保证网络环境安全。

  虽然在品牌、价格方面存在优势,但是“海淘”也存在一定风险。《中国质量万里行》提醒广大消费者,在“海淘”时,应注意以下几方面的风险:

  i被“税”。由于一些海外网站无法将货物寄到中国,“海淘族”需要在转运公司注册,由海外网站将物品寄到当地转运公司,再由转运公司寄回国内。在关税方面,一些转运公司还会代收关税,并在货品到达中国时主动报税,有的不负责报关或代收关税,入境时如被海关抽检到,收件人要补交关税。如果是品的话,有可能产品价格加上税金,要远远超过在国内购买的价格。

  ii商品被丢失和损坏,或被扣在转运公司。由于路途遥远,若包装不慎,不少商品会在递送到手时被发现外包装有破损,对于贵重物品,如电子产品和相机镜头类产品,要谨慎。也有网友不幸发生商品被转运公司扣留、调包、或在运输途中丢失的情况。

  iii售后退换货问题难。一方面需要海淘族用英语邮件与海外网站进行交涉,对于不熟悉英语的人来说,过程比较纠结;而由于相隔遥远,加上处理事务的效率,如有退换货,所需时间也较长。另外,海淘衣物、鞋子,常因尺寸标准不同,而导致海淘族所买的尺码不适合,反而是一种浪费。

  iv质量问题难投诉。海外购物邮递时间长,收到货后如发现质量问题,由于已经超过免费退换时间,又无法在国内进行投诉,只能遭受损失。

  v除此之外,有的网友还反映遭遇过境外网站诈骗、信用卡被盗刷等情况。由于“海淘族”都是在国外网站购物,国内无法进行监管,其信息的可靠性难以保证,消费者将承担很大风险。

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