政务大模型部署新规出台,算法、大模型“双备案”大揭秘!
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- 更新时间
- 2026-03-19 08:30
中央网信办与国家发改委联合发布《政务领域人工智能大模型部署应用指引》,鼓励政务部门聚焦政务服务、社会治理等共性高频需求,结合本地实际,在典型场景中开展人工智能大模型的应用探索。
《指引》一出,不少企业负责人准备借乘东风,将目光投向政务领域大模型,预计在政务大模型领域布局,这也就绕不开算法备案和大模型备案。本文将逐一拆解双备案的办理详情,为企业在政务大模型领域布局提供指引,助力企业把握时代机遇,推动智能化发展。
01
政务大模型部署背景
MO YUN QI FU
根据中国信息通信研究院测算结果,2024年我国人工智能产业规模突破9000亿元,较上年增长24%。截至2025年9月,全国人工智能相关企业数量已超过5300家,占全球总量的15%,构建了涵盖基础层、模型层与应用层的完整产业链。政务领域是人工智能大模型落地应用的重点方向,起步较早且推进迅速,展现出需求迫切、场景多元、创新活跃的显著特点。
《指引》的发布,旨在进一步规范和引导各地区在政务大模型领域的创新探索,通过政府先行先试,推动人工智能在经济社会更广领域实现快速普及与深度融合。
02
为什么政务场景必须“双备案”?
MO YUN QI FU
指引提出“落实辅助型定位,防范模型幻觉”,政务文件一旦出错就可能引发舆情,国家层面通过“双备案”把住上线与运行两道关,实现事前合规、事中可控、事后可追溯。
03
什么是“双备案”?
MO YUN QI FU
1、算法备案
(1)依据:《互联网信息服务算法推荐管理规定》
(2)对象:凡在境内利用算法推荐技术向公众提供信息服务,含政务领域的智能客服、政策推送、审批助手等
(3)内容:算法类型、功能、应用场景、数据来源、安全自评报告等
(4)周期:线上提交→10个工作日主体审核→30个工作日算法审核→两个月左右公示备案号
2、大模型备案
(1)依据:《生成式人工智能服务管理暂行办法》
(2)对象:参数规模较大、具备文本/图像/语音生成能力,且面向社会(含公务员群体)提供交互服务的大模型
(3)内容:模型架构、训练语料说明、词库、安全测试报告、评估意见等
(4)流程:领取模板→材料准备→第三方安全测试→省级网信办初审→国家网信办复审→公示
04
常见疑问
MO YUN QI FU
1、只做算法备案,不做大模型备案可以吗?
如果模型具备内容生成能力且面向公务员或公众交互,就必须双备案;仅内部统计类算法可只做算法备案。
2.调用已备案的大模型API,还需要备案吗?
需要走“大模型登记”流程,获得上线号并在产品页显著位置悬挂。
3.县级政府能否直接使用省级已备案模型?
指引鼓励“一地建设、多地复用”,县级原则上复用上级模型,若需本地化微调,应重新提交变更备案。
05
案例:备案如何赋能政务服务?
MO YUN QI FU
1.广州黄埔政务服务大模型智能体
由广州市黄埔区政务服务和数据管理局牵头建设,依托 2025 年 3 月通过国家网信办备案的希姆九州大模型搭建,覆盖全区 37个部门、2000 余项政务服务事项及政策法规。
应用成效显著:
(1)效率提升:AI 导办员7×24 小时响应,用户通过 “政务雷达” 小程序等多渠道可实现 “询 - 约 - 办” 一体化,如企业咨询 “证照到期更换”时,系统自动指导流程,办理周期缩短 60%;
(2)服务标准化:依托备案算法确保政策解读统一,针对“应届毕业生创业补贴” 等高频问题生成标准回复,有效降低咨询投诉率;
(3)体验优化:集成身份核验与材料预审功能,自动校验信息完整性并提示补正,办事成功率提升至92%。
2.山西民生大模型算法通过审核
7月14日,国家网信办发布第十二批深度合成服务算法备案名单。山西省企业中科同昌万锦信息技术有限公司(以下简称“中科同昌”)自主研发的“中科同昌民生大模型算法”成功通过备案审核。
核心竞争力:
源于其对“合规标准”与“场景化服务能力”的深度融合。在政务服务方面,能够将专业晦涩的政策内容,准确转化为可验证、可追溯的通俗指南,从而实现政策解读的智能化升级