多门店酒水配送系统（小程序 app）开发

LBS自动定位：用户打开小程序后，系统自动定位当前位置，展示3-5公里内的合作门店列表（按距离、评分、销量排序）。

门店筛选与切换：支持按门店类型（旗舰店、社区店、便利店）、营业时间、配送范围等条件筛选，用户可手动切换门店查看商品库存。

门店详情页：展示门店地址、联系电话、营业时间、用户评价、门店实景图，支持一键导航或电话联系。

库存实时同步：各门店商品库存与系统实时同步，用户选择商品后，系统自动匹配有库存的门店，避免“下单后缺货”问题。

跨门店比价：同一商品在不同门店的价格可能因促销活动不同，用户可对比价格后选择Zui优门店下单。

跨门店拼单：用户可选择多个门店的商品合并下单，系统自动拆分订单并分配至对应门店处理。

多配送模式：

单门店配送：用户选择单一门店商品，由该门店配送员或第三方配送完成。

多门店配送：用户选择多个门店商品，系统拆分订单并协调各门店配送员同步配送（或合并至Zui近门店配送）。

预约配送：支持指定时间段（如18:00-20:00）配送，满足用户时间规划需求。

自提点网络：用户可选择到任意门店自提，系统规划Zui优路线并显示门店拥挤度（如“当前自提排队人数：3人”）。

统一会员账户：用户注册后，会员等级、积分、优惠券等权益在所有门店通用，避免重复注册。

跨店消费统计：系统记录用户在所有门店的消费金额，累计计算会员等级升级条件（如“累计消费满5000元升级为金卡会员”）。

专属权益：高等级会员可享受跨店免费配送、生日礼包、新品试饮等特权。

多门店商品库：总部统一管理商品信息（名称、价格、规格、描述、图片），门店可自主调整价格（需总部审核）或设置本地化促销活动。

库存动态调配：

门店间调拨：当某门店库存不足时，可向其他门店发起调拨申请，总部审核后协调物流完成调拨。

安全库存预警：设置库存阈值，当库存低于阈值时自动提醒门店补货或向总部申请调拨。

虚拟库存：门店可设置虚拟库存（如显示“库存充足”），避免因实际库存波动影响用户下单意愿。

订单分配与拆分：

单门店订单：用户选择单一门店商品，订单直接分配至该门店处理。

多门店订单：用户选择多个门店商品，系统自动拆分订单并分配至对应门店，门店独立处理配送或自提。

配送员管理：门店可管理自有配送员（如排班、接单权限），或接入第三方配送平台（如达达、蜂鸟）。

自提核销：用户到店自提时，门店扫码核销订单，系统记录核销时间并更新订单状态。

门店专属活动：门店可自主创建促销活动（如“社区店专属：啤酒买二送一”），需总部审核后生效。

社群运营：门店可管理本地用户社群（如微信群），推送专属优惠券或活动信息，提升用户粘性。

线下活动报名：门店可发布线下品鉴会、新品发布会等活动，用户在线报名后到店参与。

门店信息管理：维护门店基础信息（地址、联系电话、营业时间、服务范围），支持新增、编辑、关闭门店。

权限分级管理：按角色分配权限（如总部管理员、区域经理、门店店长），确保数据安全与操作合规。

服务区域划分：为每个门店划定专属服务区域（如以门店为中心3公里半径），避免订单冲突。

中央仓与门店仓协同：支持中央仓向门店补货，或门店间调拨库存，系统记录调拨流程与成本。

采购计划生成：根据门店销售数据与库存预警，自动生成采购计划，减少缺货或积压风险。

供应商管理：维护供应商信息（名称、联系方式、合作商品），评估供应商履约能力（如交货准时率、商品质量）。

全局营销活动：总部创建跨门店营销活动（如“全城狂欢：白酒满300减50”），所有门店同步参与。

活动效果分析：统计活动参与门店数、订单量、销售额、ROI等指标，评估活动效果并优化策略。

品牌内容管理：统一管理商品详情页、活动海报、推送文案等品牌内容，确保品牌形象一致。

智能派单：系统根据配送员位置、订单距离、预计送达时间、门店优先级等因素，自动分配订单或允许配送员抢单。

批量配送：支持同一配送员同时处理多个门店的订单（如A门店2单、B门店1单），系统规划Zui优路线。

跨门店签收：若用户选择多门店商品合并配送，配送员需分别到各门店取货，系统记录取货时间与商品明细。

异常上报：配送员遇用户拒收、地址错误、商品损坏等问题时，可拍照上传并提交异常申请，由总部客服介入处理。

实时沟通：配送员与用户、门店、客服可通过内置聊天工具沟通，避免电话占线或信息遗漏。

电子签收：用户签收时需输入验证码或签字确认，配送员上传签收凭证后订单状态更新为“已完成”。

门店销售对比：按门店、时间维度对比销售额、订单量、客单价，识别高绩效门店与低效门店。

商品动销分析：统计商品销量、库存周转率、滞销商品排名，指导门店调整商品结构。

库存健康度：评估各门店库存周转效率，识别积压风险商品并建议促销或调拨。

用户画像：分析用户年龄、性别、消费习惯、偏好酒品等，支持精准营销（如向红酒爱好者推送红酒活动）。

跨店消费分析：统计用户在多门店的消费频次、金额分布，识别高价值用户并制定留存策略。

流量来源分析：追踪用户来源（如小程序搜索、朋友分享、线下推广），优化获客渠道。

配送时效统计：计算订单平均配送时间、准时率、超时率，评估配送员绩效与路线规划合理性。

配送成本分析：统计配送费、小费、异常赔偿等成本，优化配送策略（如调整配送范围或价格）。

AI品鉴师：用户上传酒品照片或输入名称，系统返回品鉴报告（如产地、口感、搭配建议）。

场景化套餐：针对聚会、送礼等场景推荐酒品+小吃+装饰品组合，提升客单价。

社区互动：用户可发布酒品评价、晒单，参与话题讨论（如“周末微醺计划”），形成UGC内容生态。

温控配送：对啤酒、白葡萄酒等需低温保存的酒品，提供冷链配送服务，配送箱内置温度传感器并上传数据。

品质溯源：通过技术记录酒品从生产到配送的全流程信息，用户扫码可查看溯源报告。

企业账户：支持企业注册账户，提供批量采购、月度结算、发票开具等服务。

定制酒品：企业可定制酒品包装（如印制LOGO、祝福语），作为礼品或员工福利。