巨量引擎AD不能投线索留资了吗？

抖音广告并非完全不能投私信留资，而是平台做了功能迁移调整，巨量 AD 上适配本地场景的多个行业已陆续下线私信留资投放能力，该功能目前主要集中在巨量本地推上实现，具体情况如下：

巨量 AD 的私信留资投放现状

从 2025 年 9 月起，巨量 AD 就开始逐步下线短视频 / 图文等场景下的私信留资投放功能，12 月 1 日起更是不再支持该类广告的新建与复制，仅存量项目可继续续投。受影响的行业涵盖家居装修、本地服务、商务服务、教育、加盟等，像装修公司、律所、职业技能培训机构等，之后在巨量 AD 上想做留资，只能选择搭建橙子落地页投放表单等形式，无法再投私信留资。不过全国性电商品牌、非本地服务类的在线教育等部分行业，目前仍可在巨量 AD 上使用私信投放功能。

巨量本地推可正常投放私信留资

巨量 AD 上下线的私信留资功能，已基本复刻到巨量本地推中。商家只需先入驻抖音来客，完成门店认领、提交资质开通巨量本地推账户，并绑定认证企业号配置好客服系统，就能创建私信留资相关的广告计划。比如创建项目时选 “线索获取” 为推广目的，将落地页类型设为 “私信页”，用户点击广告后可直接进入私信对话页面；直播间投放时也能通过挂载小风车组件，引导用户私信留资。

另外有消息称，2026 年 1 月 1 日起还会有第三批次行业的巨量 AD 私信功能被全部关停，后续这类行业的私信留资广告只能通过抖音来客开通本地推来投放。