个体工商户实战营销

一．课程背景

大多数个体工商户营销管理都存在以下现象：

1.营销不主动；

2.客户管理随意；

3.服务意识不强；

4.沟通话术欠缺；

     ……

 为了有效提升营销团队执行力，众多企业采取了诸多方法：如报读mba、emba课程、组织参加拓展训练、安排团队参加外训等，这些方法都很好，却仍然没有有效改变企业营销团队的执行力问题。

为什么会这样？

中精执行力实战培训将从原因分析到理论解说，再到工具传授，让您真正理解企业营销管理系统，阐述营销管理新思路，并提出有效的新营销方式，如微信营销等。

二．讲师介绍

叶向阳 老师

中小企业研究专家

中小企业管理咨询专家

中小企业管理变革专家

中山大学emba客座讲师

 南昌大学emba客座讲师

 广州中精纵横企业管理研究所     所长

江西中精企业管理顾问有限公司   董事长

赣州民企业局管理咨询专家团     咨询专家

叶老师简历：

半年基层员工的经历、2年中层管理的经历、5年企业高管经历、6年管理咨询经验，亲自主导了七十多家企业管理变革。率领顾问团队长期深入企业，解决制造型企业的管理难题，帮企业建立完善的管理系统，并把有效的方法用课程的方式与企业家及企业管理团队分享。

叶老师独创的“中国式精益管理模式”及“三步九战法”，并形成《中精企业实战内训系列》一整套管理培训+咨询方案。这套解决方案在东鹏陶瓷、晨光稀土、嘉通新材料、通诚稀土、客家彩印包装、德普特科技、兴万家农业等上百家中小企业的管理变革收到实效，目前仍担任多家生产制造型企业的首席或长年管理顾问。

三．课程核心内容

一、个体工商户与企业的区别

  1.个体工商户与企业的区别

  2.什么叫“个转企”？

  3.“个转企”有什么好处？

  4.企业经营性质

二、如何做好营销

1.为什么销量提不上去？

2.如何增加销量？

3.麦当营为什么会成功？

4.营销5p+理论

 三 、个体工商户系统6大命门

1.服务意识落后

2.客户管理随意

3.营销策划粗放

4.现场管理随意

5.帐目管理混乱

6.库存呆滞严重

四 、个体工商户人员的7大弊病

1.不主动（被动等待）

2.不客观（怨天由人）

3.不精细（随意粗放）

4.不职业（价格为王）

5.重感觉轻分析

6.重销售轻服务

7.重产品轻客户

五、客户成交实战

（一）、如何增加潜在客户

客户拓展

①.亲友开拓法；

②.连环开拓法；

③.推荐法；

④.宣传广告法；

⑤.交叉合作法；

⑥.展会推销法；

⑦.兼职网络法；

⑧.网络利用法；

⑨.刊物塑造法；

⑩.团队活动法。

（二）、如何筛选客户？

（三）、如何跟进客户？

  1.客户分类

2.陌生拜访

3.电话预约

（四）、如何成交客户？

1.营造氛围

2.认同客户

3.关注感觉

4.价值塑造

（五）、客户成交七步曲

①.注意---氛围及状态调整；

②.兴趣---建立信赖感；

③.了解---塑造产品价值；

④.联想---挖痛苦，找快乐；

⑤.评估---对比；

⑥.抗拒---解决抗拒点；

⑦.决定---成交。

  六、传统营销的未来及危机

七、现代营销

1．直销

2.网络直销

3.网络营销

①.搜索引擎营销

②.论坛营销

③.博客营销

④.微博营销

⑤.视频营销

⑥.问答营销

⑦.百科营销

⑧.邮件营销

⑨.qq营销

⑩.微信营销

八、微信营销

 ①.微信营销优势；

②.微信主要功能；

③.微信营销案例分享。

九、个体工商户未来之路

四．适合对象

适合个体工商户老板及营销团队

五．课程时间

1、授课时间：1天（8-10小时）

2、现场讨论及咨询：0.5天（3-4小时）

六．课程特色

1、通俗易懂：针对民企中层管理接受能力与实际情况，叶老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲，大量的案例，互动讨论，直白的讲解，让学员一听就懂，当场理解；

2、思想震憾：团队管理方式和方法是目前企业大的短板，叶老师用他十年来积累的知识理论与实战经验，教大家如何改变随意性及粗放的文化，树立执行文化与职业文化；

3、完全实战：发扬“实战派”的一贯作风，给思想，给工具，给方法，完全结合民营企业员工与中层的实际情况，现场解决问题，大家回去就能够执行；

4、系统性强：提供真正适合有效的管理方法和技巧，逻辑清晰，系统性及针对性强。

七．学习收益

1.改变营销意识：明确营销的本质，加强客户服务意识，理解更多的客户营销沟通技巧；

2、熟悉营销管理系统：很多企业一味追求激励而忽视制约的重要性，殊不知“员工不做你期望的事，只做你检查的事”，如何建立营销管理模式及营销激励体系；

3、理解营销氛围的重要性：不论是内部管理，还是客户管理，营销氛围的改变都是提升营销业绩的基础，让营销人员的团队意识逐步加强；

4、用企业自身案例做学习教材：企业内所发生的事做成案例培训对企业管理或员工的成长与实际工作有直接的帮助，会得到团队的高度认可，并让培训得到明显的效果。

八．课程费用

10000元/次（不限时间、不限人数、不限场地）。