华伊家装装饰装潢业务设计管理软件/系统 无限制用户正式版
- 供应商
- 上海华伊网络技术有限公司
- 认证
- 报价
- ￥5600.00元每套
- 品牌
- 华伊
- 软件名称
- (自主研发)业务设计管理系统
- 版本类型
- 正式版
- 联系电话
- 021-64550682
- 手机号
- 18930422269
- 联系人
- 曹玉华
- 所在地
- 上海市徐汇区上中路462号6号楼206室
| 品牌 | 华伊 | 软件名称 | (自主研发)业务设计管理系统 |
| 版本类型 | 正式版 | 版本语言 | 简体中文版 |
| 版本号 | 20110301 | 系统平台要求 | windows2003 |
| 系统硬件要求 | 酷傲双核 内存4g以上 专用2u服务器 | 版权 | 华伊网络 |
| 软件类型 | 家装业务设计管理系统 | 技术支持 | 华伊客服部 |
业务、设计管理管理系统
为企业解决以下方案：
业务员设计师的管理，与客户关系的问题是一个难题，业务员的跳槽，随着业务员流失的客户，对公司来说都是一个非常严重的问题，如果把不好关，公司将蒙受巨大的损失。本系统就是针对业务员与客户流失的问题而开发的一套“业务设计管理系统”。实用的系统性能特点：
<1>支持来电登记，使公司的客服清楚的知道是哪个客户来的电话，而且可以清楚的知道以往的交往关系，比如：客户订购了什么货品，以前有什么投诉，是否已经帮客户解决。
<2>强大的权限管理，对业务员、设计师跟踪的客户，可以通过经理审核追踪，权限分明，a业务员的客户只有a业务员可以看到，而经理可以看到全部客户，可以观察整个业务的开展情况。
<3>天天的业务工作检查，业务员自己的工作安排、提醒。使您公司的业务员知道自己该干什么。
<4>天天业务工作登记，每个客户的跟踪情况，清清楚楚，即使业务员离职，您也不需要担心您的客户流失，接手的业务员马上可以知道这个客户的跟踪情况，继续开展业务工作。
<5>会议通告安排。轻松安排会议议程及工作计划管理。
<6>来电号码记录、统计、查询、打印功能，清楚客户来电的情况。
<7>设计师：与客户沟通所获取的信息当天必须输入客户咨询交流日志中；每天查看客户跟进情况以及业务信息。把设计的施工图效果图上传系统保存。在系统上与客户签定设计合同、工程施工合同。
<8>营销业绩：智能化的业绩统计功能，根据员工平时的工作登记系统自动统计业务和设计的业务量累计。
<9>建立了所有咨询客户跟踪回访管理，目前在哪些设计师或业务员的手中进展如何、系统自动跟单提醒功能帮助设计师和业务员提高签单率。控制了做私单，代买主材拿回扣的现象。
<10>公司下达指标的功能，总经理下达每个月的业绩给部门，部门经理下达到各个业务员和设计师，系统自动跟踪业务目标的完成状态及每月的完成统计。
主要功能介绍：（部分功能介绍）
【业务管理】
业务登记，用于录入新来访客户初步的信息，如名字、联系方式、住址等，这对将来客服部人员寻找意向客户提供了大量的资源。当天录入的新客户还能分配给公司的设计师和业务员去继续跟踪。在公司网站中加入代码还可以直接与访问公司网站的客户直接交流，而且可以随时知道有多少客户访问。还可以表扬登记、投诉登记、售后报修等登记并自动反馈给相应的部门解决，解决的结果系统会自动跟踪。成功案例，起到宣传公司实力和服务质量的作用，从而提高签单率。
【设计管理】
设计根据部门经理分配的客户信息，与客户沟通并当天必须输入客户咨询交流、客户跟进情况以及业务信息，在提交客户咨询模块的时候，自动显示出所有客服代表或设计师的工作状态、如：当前的客户数、量房时间、做平面图时间、签单率等等，这使得客服经理在选择客服代表或设计师时能够更准确的分配工作；设计档案能帮助设计师上传所有的设计文件，以保证设计资料不被逗失；效果档案、风格选择、样板房案例能帮助设计师准确接单打好基础；设计师还可以提交设计合同、工程合同给领导审批，而且可以提交财务收款。
主要功能：
一、时尚空间 | ||||||||
效果欣赏 | 效果上传 | 客户欣赏公司设计师做的效果图 | ||||||
风格选择 | 风格上传 | 客户选择并组合自家要装修的风格图片。便于设计师了解客户的风格需求。 | ||||||
样板房案列 | 样板房上传 | 客户浏览本公司已经完工的样板房资料。便于客户了解公司的实力。 | ||||||
二、三维看房 | ||||||||
操作说明 | ||||||||
三维空间 | 三维下载 | 客户可以下载在本机上操作，设计师为客户设计的三维立体效果，即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 | ||||||
a系列配置 | 三维下载 | 客户可以下载在本机上操作，设计师为客户设计的三维立体效果，即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 | ||||||
b系列配置 | 三维下载 | 客户可以下载在本机上操作，设计师为客户设计的三维立体效果，即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 | ||||||
c系列配置 | 三维下载 | 客户可以下载在本机上操作，设计师为客户设计的三维立体效果，即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 | ||||||
d系列配置 | 三维下载 | 客户可以下载在本机上操作，设计师为客户设计的三维立体效果，即可以更换墙壁的颜色和家具的更换。给客户看到走进家的立体感觉。 | ||||||
三、业务营销 | ||||||||
营销登记 | 新客户登记 | 新客户登记→把客户的信息都登记→提交。 | ||||||
业务分配 | 分配设计师 | 把业务员接的业务→分配给设计师→选择部门→设计师姓名→确定。 | ||||||
来电咨询 | 来电登记 | 添加新客户→加一行后→填入客户来电的信息→鼠标移开就自动保存。 | ||||||
工作周报 | 新增周报 | 添加工作周报→把客户信息全部填入→提交内容。 | ||||||
无效客户 | 自动生成 | 是自动生成的。 | ||||||
三、网络营销 | ||||||||
营销互动 | 互联网网店 | 公司的一个营销网店，客户可以通过域名直接访问次网站，装修客户通过用户名密码登录可以查看自家的装修进度及互动。材料供应商业可以通过本平台登录后，可以操作送货进度及打印送货单据等。 | ||||||
交流平台 | 客服回复 | 客户在公司的网站上的客服咨询直接交流。可以加入多个网站进行同时交流。 | ||||||
访客明细 | 交流明细 | 系统自动保存与所有客户交流的记录。 | ||||||
网站流量 | 自动生成 | 把代码加入公司其他网站，系统自动记录网站被访问的ip和次数。 | ||||||
业务登记 | 新增客户 | 新客户登记→把客户的信息都登记→提交。 | ||||||
四、设计管理 | ||||||||
设计进度 | 进程登记 | 点装修地址→业务进程→选择进程项目→填入内容→提交进程。本功能可以反复操作。 | ||||||
设计档案 | 档案上传 | 文件上传→浏览→上传。 | ||||||
设计合同 | 新增设计合同 | 新增设计合同→填入格内内容→提交。 | ||||||
家装合同 | 新增家装合同 | 新增家装合同→填入格内内容→提交。 | ||||||
个人业绩 | 自动生成 | 显示本人全年的指标|实际完成|未完成 | ||||||
五、营销业绩 | ||||||||
业务分析图 | 自动生成 | 自动分析本公司所有业务的来源。便于判断投入广告的效果。 | ||||||
指标分配 | 下达指标 | 部门经理操作→指标→空格输入下达的数字→标点移开自动保存。 | ||||||
业务汇总 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
设计监督 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
业转施工 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
竣工客户 | 自动生成 | 在施工管理中，施工进度中选择工程竣工就在此自动显示了。 | ||||||
未定作废 | 自动生成 | 通过接单业务员的提交放弃业务，经经理批准后就在此。 | ||||||
定金逃单 | 自动生成 | 通过接单业务员的提交放弃业务，经经理批准后就在此。 | ||||||
业绩报表 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
信息量统计 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
各月业绩 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
业绩pk图 | 自动生成 | 不需要做任何操作。 | ||||||
六、办公管理 | ||||||||
汇报总公司 | 添加汇报 | |||||||
汇报公司 | 添加汇报 | |||||||
本人文档 | 新增文档 | |||||||
个人工作计划 | 新增计划 | |||||||
公司安排工作 | 安排计划 | |||||||
部门安排工作 | 安排计划 | |||||||
个人年度计划 | 新增计划 | |||||||
发送邮件 | 增加邮件 | |||||||
已发邮件 | 自动生成 | |||||||
已收邮件 | 自动生成 | |||||||
邮件删除 | 删除邮件 | |||||||
七、密码设置 | ||||||||
修改用户名 | 修改 | |||||||
修改密码 | 修改 | |||||||
八、权限管理 | ||||||||
权限审核 | 审核账户 | |||||||
权限分配 | 分配 | |||||||
账户分管 | 账户停用 | |||||||
账户管理 | 账户删除 | |||||||
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