维修NORMATEC脉冲加压恢复系统PULSE 版- 下肢

步：基础信息确认

在开始前，请确认您的设备型号和症状：

设备型号： Normatec Pulse Legs (下肢)

具体症状： 是完全不工作，还是部分功能异常？例如：

主机完全不通电

主机通电但无法充气

某个部位（如小腿、大腿）不工作或漏气

控制器无反应或连接失败

设备异常噪音

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第二步：系统化故障排查流程

请按照以下流程图进行排查，可以快速定位大部分常见问题：

图表

代码

下载

否

否

是

否

是

否

是

否

检查连接与控制

蓝牙控制器电量与配对

重启主机与控制器

检查气囊与管路

检查气囊是否漏气

检查管路是否弯折
或分区堵塞

检查气路连接

检查导管两端是否插紧

检查气囊阀门是否拧紧

设备无法正常工作

主机能否通电?

检查电源连接

问题解决?

尝试不同插座
或电源适配器

终可能为
主机或电源适配器故障

气囊能否充气?

问题解决?

可能为导管堵塞/破损
或主机气泵故障

是否存在局部问题?

您可以根据流程图定位到大致问题区域，然后参考下方的详细解决方案。

1. 主机完全不通电

症状： 按下电源键，指示灯不亮，无任何声音。

排查步骤：

1. 检查电源适配器： 确保电源适配器已牢固插入主机背后的DC电源接口，并已插入墙上的插座。尝试更换另一个插座。

2. 检查电源线： 检查电源适配器的线缆是否有破损、弯折或咬痕。

3. 尝试其他适配器（谨慎）： 如果您有相同规格（电压、电流、接口极性）的电源适配器，可以尝试替换测试。注意：使用错误的适配器会损坏设备！ Normatec通常使用 12V 2A 或类似的直流电源。

4. 结论： 如果以上步骤无效，很可能是主机内部电源模块或主板故障，需要维修。

2. 主机通电，但气囊不充气/压力不足

症状： 主机风扇和指示灯正常，但气囊不鼓起来，或感觉压力很弱。

排查步骤：

将气囊从腿上取下，单独给一套气囊充气。

用手感觉或听是否有漏气声。重点检查所有缝合线和接口处。

常见漏气点是腿窝处的褶皱部位，因长期弯折导致材料疲劳。

确保气管的两端（连接主机和气囊接口）都已 “咔嗒” 一声完全插入并锁紧。

检查气管是否有明显的裂痕、穿孔或被严重弯折压扁。

1. 检查气管连接：

2. 检查气囊接口： 确保气囊上的手动调节阀（如果有的型号有）已经完全拧开（逆时针方向）。

3. 检查气囊是否漏气：

4. 检查导管是否堵塞： 用嘴轻轻向导管吹气，感受另一端的出气是否顺畅。（注意：请确保设备关闭并断开连接，吹气前清洁导管接口）

5. 听主机声音： 启动设备后，将耳朵靠近主机。正常时应能听到气泵工作的规律性“嗡嗡”声。如果声音异常（如很微弱、有杂音或完全无声），则可能是气泵故障。

6. 结论： 如果是气囊或导管问题，可以单独购买更换。如果是主机气泵问题，需要维修。

3. 某个分区不工作（如左小腿不充气）

症状： 其他部位正常，但某一个或几个分区（小腿、大腿、脚部）没有脉冲感。

排查步骤：

将左右腿的两套气囊和导管整体互换。

如果之前不工作的那条腿（例如左腿）换了右腿的配件后恢复正常，说明是气囊或导管的问题。

如果问题依旧出现在原来的那条腿上（例如左腿），说明是主机内部针对该通道的电磁阀或气路堵塞。

1. 检查分区导管： 每一条腿的导管都连接着多个独立的气室。检查连接不工作分区的那个特定气管分支是否被压住或堵塞。

2. 交换测试（非常有效）：

3. 结论： 通过交换测试可以判断故障源，从而决定是购买新气囊还是送修主机。

4. 蓝牙控制器无法连接或控制

症状： 主机正常工作，但手机App或物理控制器无法连接或控制。

排查步骤：

物理控制器： 参考说明书，将控制器与主机重新进行配对。

手机App： 在手机的蓝牙设置中，忘记“Normatec”设备，然后在App内重新搜索连接。

1. 控制器电量： 确保物理控制器已充电。

2. 重启大法： 关闭主机，等待30秒后重新开启。同时重启控制器或手机蓝牙。

3. 重新配对：

4. 检查距离和干扰： 确保控制器与主机之间距离不要太远，且没有厚墙等障碍物。远离其他无线设备（如路由器）以减少干扰。

5. 结论： 如果以上无效，可能是控制器的蓝牙模块或主机的接收模块故障。