网购减肥产品根本没宣传得那样效果怎么办？虚假宣传如何投诉

场景：我2025年3月16日在微信购买减肥产品，先付100定金，后续到货后付了298，承诺一个月减肥20-25斤，我说减20就行，说是改善代谢，试用三天没效果，说是排黑便才管用，给我联系专家让我付3000元给我继续调理，我购买以后依然没有效果，对方还想继续诱导我购买，还说是我自己体质原因减不下来，我要求退货退款，现在不回消息！

结果：在我们的指导下，当事人周女士Zui终成功退货退款，挽回了自己3398元的损失！

今天，小编为大家分享一下有效的投诉内容模板，希望对大家维权有帮助：

"本人于XX年XX月XX日在XX平台XX店铺购买了XX商品，订单号XXXXX，支付金额XX元。收到商品使用后发现（描述问题：假货/质量问题/与描述不符等）（附上购买前商家宣传内容，暗示或者承诺效果的内容），已与商家沟通未果（附上沟通截图）。根据《消费者权益保护法》第XX条规定，消费者有权获得（XXX等权益）。恳请贵部门依法处理，维护消费者合法权益。"

我的诉求：XXXXXX（一定要是提出合法合规合理的诉求，比如退货退款。）

记住，投诉时一定要附上充分的证据，包括：

•商品实物照片

•购买交易截图

•与商家沟通记录截图

•商品问题的细节照片

有了这些证据，成功率直接提升80%，当然，法治社会，我们一定要保证提供的证据真实，描述的经过真实，提出的诉求合理！

小贴士

维权退费这个话题本身就比较敏感，我们在处理过程中一定要做到合法合规，有理有据！一切观点都要从实际出发，证据着手！切忌虚构，伪造证据以及经过！做到合法合规的维护自身权益挽回损失，在当事人没有实实在在收到退款以前，不需要再提前拿一分钱出来！