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一、 售前服务
1、 公司帮助用户选型,确定型号,以及相关技术疑问解答。
2、为用户提供减速机基本使用知识,包括减速机的使用与维修,减速机的装配、不同型号产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出的工程技术人员为客户服务。
3、公司设服务热线为用户解答各种有减速机方面的疑问与难题,全国统一服务热线电话
二、 售中服务
1、凡公司用户,公司均要为其制作用户服务档案。
2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。
3、凡新开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍新产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。
4、重点用户要每年派员服务走访一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。
三、售后服务
1、用户使用振新产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,如需现场服务,服务人员要在48小时内到现场解决问题。
2、振新产品出现质量问题,保质期内三包,终身包修。
本产品的加工定制是是,类别是行星减速机,齿轮类型是针轮减速机,安装形式是立式,布局形式是摆线式,齿面硬度是硬齿面,用途是减速机,品牌是振新,型号是zx-01,级数是单级,减速比是17,规格是0.75,1.1,1.5,2.2,3,4,5.5,7.5,11
轴承;瓦盒;电机;减速机;皮带轮;吊粮机;标准件;农业机械;提升机
轴承销售。(需专项许可经营的项目凭批准文件经营)
曲阜振新机械专业生产轴承、瓦盒、另加工销售减速机、电机、皮带轮、吊粮机、农业机械,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。曲阜市哈瓦洛轴承供应处经销的轴承、减速机、电机、螺丝、瓦盒、皮带轮、标准件、吊粮机、农业机械、品种齐全、价格合理。曲阜市哈瓦洛轴承供应处实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。...