阿里参观绩效管理的基础

阿里参观

管理者应该采取怎样的取舍标准来评估员工呢？让我们来看马芸是如何做的。

马芸说：“价值观并非虚无缥缈的理念，价值观需要考核，不考核，这些价值观是没有用的。”

2001年，为通用公司服务了15年的关明生加入阿里巴巴，他帮助阿里巴巴打造了一套与国际接轨的绩效管理体系，这奠定了阿里巴巴绩效管理的基础。阿里巴巴借鉴并强化了通用对价值观的推崇，采用了“活力曲线”法则以及基于这个法则的淘汰和激励制度。阿里巴巴把这个绩效评估制度取名为“双轨制绩效考核”。

那么，何为“双轨制绩效考核”？简单来说，所谓的“双轨制绩效考核”就是从业绩和价值观的两个维度进行考核，两个维度的考核指标各占50%，

根据“双轨制绩效考核”，阿里巴巴把员工分为五大类，即“野狗”“狗”“小白兔”“明星”和“牛”。

“小白兔”式员工：KPI无法改善“小白兔”式员工是指与企业价值观匹配，但业绩不好的员工。

“野狗”式员工：触犯公司价值观“野狗”式员工与“小白兔”式员工相反，他们是价值观不好但业绩好的员工。

“老黄牛”式员工.处于中间地带的就是“老黄牛”式员工。

“明星”员工：业绩和价值观都好“明星”员工，顾名思义，就是业绩好、价值观也好的员工。

除了这四种员工，还有一种“狗”式员工，也就是业绩和价值观都不达标的员工，对于这样的员工，没有什么可赘述的，毫不犹豫地开除。

以上就是阿里巴巴运用“双轨制绩效考核”对员工所做的区分以及处理，用一句话来总结就是：赏明星，杀白兔，野狗要示众。

如今，随着新生代员工步入职场，越来越多的企业认识到，对于员工的评价，不能仅局限在业绩完成的情况，还需要考量员工的价值观，让他们能够真正融入公司，认可公司的文化，真正成为公司的一员。因此，双轨制绩效考核被越来越多的企业所应用。

绩效考核是通往业绩和公司文化的步，只有把绩效和价值观挂钩，才能明确招什么样的人，用什么样的人，提拔什么样的人，解雇什么样的人。

阿里巴巴通过双轨制绩效考核来确保既能做出有价值、有意义的事，又能造就一个备受鼓舞的团队。