产品需求文档

产品基本信息

目标市场

b2c电子商务平台：针对在线零售商店，尤其是那些寻求通过激励用户参与来增加销售额的平台。

社交电商：适用于依靠用户推荐和社区驱动销售的电商平台。

目标用户

商家：需要提升销量的中小型企业主。

消费者：活跃于社交媒体，愿意分享购物体验以获得奖励的用户。

核心价值主张

促进销售增长：通过贡献值模式激励用户参与，从而带动更多的销售。

增强用户粘性：提供奖励机制，鼓励用户持续使用平台并推广给其他人。

数据驱动决策：收集用户行为数据，帮助商家优化营销策略。

产品目标和范围

功能

贡献值计算：根据用户的购买行为、分享行为等计算贡献值。

奖励系统：基于贡献值分配积分、优惠券、现金返还等奖励。

用户管理：管理用户信息，包括注册、登录、资料更新等。

数据统计与分析：追踪和报告用户行为，为商家提供数据支持。

特性

跨平台兼容性：支持pc端和移动端访问。

高性能：确保在高并发情况下系统的稳定运行。

支持的平台和设备

web端：兼容主流浏览器（chrome, firefox, safari,edge）。

移动端：支持ios和android系统。

用户需求描述

用户的需求和使用场景

商家：需要一个工具来激励消费者购买更多商品，并通过社交网络传播他们的品牌。

消费者：希望在购物时获得额外的奖励，如折扣或现金返还，并且享受分享购物体验的乐趣。

用户的目标、痛点、期望的解决方案

商家目标：提高销售额和市场份额。

商家痛点：如何有效地激励用户进行更多消费和分享。

商家期望的解决方案：一个简单易用且能带来实际效果的贡献值模式系统。

消费者目标：以更低的价格购买商品并获得奖励。

消费者痛点：缺乏一个集中的系统来管理和兑换奖励。

消费者期望的解决方案：一个直观的用户界面，可以轻松跟踪和管理他们的奖励。

风格设定

详实：确保所有功能和技术细节都被准确记录和理解。

条理清晰：文档结构合理，便于团队成员阅读和参考。

功能设计

功能名称：贡献值计算

功能描述：根据用户的购买行为、分享行为等计算其对平台的贡献值。

功能名称：奖励系统

功能描述：基于用户的贡献值分配积分、优惠券、现金返还等奖励。

功能名称：用户管理

功能描述：管理用户信息，包括注册、登录、资料更新等。

功能名称：数据统计与分析

功能描述：追踪和报告用户行为，为商家提供数据支持。