西门子触摸屏故障自检方法

一、触摸屏无法启动

故障现象及原因

故障现象：触摸屏安装驱动程序后第①次启动便无响应。

可能原因：

触摸屏线路连接不正确。

主机中有设备与串口资源冲突。

自检步骤

检查线路连接：确认触摸屏线路连接是否正确，如有误需关机后重新连接。

检查设备冲突：检查主机中是否有设备与串口资源冲突，必要时调整硬件设备的irq设置。

二、触摸屏使用一段时间后无反应

故障现象及原因

故障现象：开机后正常使用一段时间后触摸屏无反应。

可能原因：

windows节能设置中可能设置了关闭硬盘。

控制盒外壳静电积累影响电场。

触摸屏表面灰尘过多阻挡波的反射条纹。

触摸一体机电源5v输出不正确。

自检步骤

检查节能设置：调整windows显示器节能设置，确保硬盘始终打开。

接地处理：用导线将控制盒外壳接地后重新启动。

清洁触摸屏：轻轻擦拭触摸屏表面灰尘，注意不要损坏换能器。

检查电源输出：确保触摸一体机电源5v输出稳定，必要时更换熔丝。

三、触摸屏点击精度下降

故障现象及原因

故障现象：触摸屏点击精度下降，光标定位困难。

可能原因：

触摸屏校准程序未运行。

驱动安装异常。

声波屏反射条纹受损。

触摸屏表面有水或其他软物粘附。

自检步骤

运行校准程序：通过控制面板运行声波屏校准程序。

重新安装驱动：尝试删除现有驱动后重新安装。

清洁反射条纹：使用干净的布蘸取工业酒精或玻璃清洗液清洁触摸屏表面。

清除表面污物：确保触摸屏表面无水滴或其他软物粘附。

四、触摸屏无法校准

故障现象及原因

故障现象：触摸屏无法进行校准。

可能原因：

主机预装软件与触摸屏驱动冲突。

触摸屏控制卡接收到操作信号过早。

驱动安装异常。

声波屏反射条纹被灰尘覆盖。

自检步骤

删除冲突软件：如果是联想主机，删除mouseware软件后再尝试校准。

断电重启：确保在装载驱动程序前触摸屏控制卡未接收到操作信号。

重新安装驱动：从控制面板添加删除程序里面删除现有驱动后重新安装。

清洁反射条纹：使用干的软布擦拭触摸屏表面灰尘，注意不要损坏换能器