天元农商模式商城系统app需求文档

1. 产品基本信息

目标市场

主要市场: 农产品生产、加工、销售行业

次要市场: 消费者市场，尤其是注重健康和的群体

目标用户

b2b用户: 农产品生产商、批发商、零售商、餐饮企业等

b2c用户: 对、有需求的普通消费者

核心价值主张

高效对接: 提供一个高效的平台连接农产品生产者和各类买家。

: 通过严格的质量审核和认证，确保平台上销售的农产品。

透明交易: 提供透明的交易流程和评价体系，增加买卖双方的信任度。

2. 产品目标和范围

功能特性

商品管理: 支持商品的上架、下架、编辑等功能。

订单管理: 包括订单生成、支付、物流跟踪、售后服务等环节。

供应商入驻: 提供供应商注册、资质审核、店铺管理等功能。

买家体验: 提供搜索、筛选、购物车、收藏夹等常见电商功能。

数据分析: 提供销售数据、用户行为分析等报表功能。

社区互动: 设有论坛、问答区，促进用户间的交流。

支持的平台和设备

移动端: ios和android系统

网页端: 适用于pc浏览器访问

高性能要求

响应时间: 页面加载时间不超过3秒

并发处理能力: 能够支持至少1000个并发用户操作

数据安全: 采用ssl加密传输，保障用户数据安全

3. 用户需求描述

使用场景

b2b用户希望通过平台找到可靠的农产品供应商，进行大宗采购。

b2c用户希望通过平台购买到新鲜、有机的农产品。

供应商希望通过平台扩大销售渠道，提高品牌度。

用户目标

b2b用户目标是降低采购成本，提高效率。

b2c用户目标是购买到高质量、健康的农产品。

供应商的目标是增加销量，提升品牌形象。

用户痛点

b2b用户面临的痛点是难以找到合适的供应商，以及交易过程中的信息不对称。

b2c用户关注的是产品的质量和来源的可靠性。

供应商的痛点在于如何有效地推广自己的产品，以及如何管理好与客户的关系。

期望的解决方案

提供一个全面的农产品信息平台，包括产品详情、供应商信息、用户评价等。

实现一个简单易用的订单管理系统，包括在线支付、物流跟踪等功能。

设立严格的供应商准入机制和产品质量审核流程，保证产品质量。

建立一个活跃的社区环境，促进用户之间的交流和分享。

4. 功能设计

商品管理

商品上传: 允许供应商上传商品信息，包括图片、描述、价格等。

商品编辑: 供应商可以随时编辑已上架的商品信息。

商品下架: 供应商可以选择将商品暂时或下架。

订单管理

订单生成: 买家可以一键下单，选择支付方式和配送地址。

订单支付: 集成多种支付方式，如支付宝、微信支付等。

物流跟踪: 提供实时物流信息查询功能。

售后服务: 包括退货、换货申请处理流程。

供应商入驻

注册流程: 简化的注册流程，快速完成账号创建。

资质审核: 对供应商提交的资质文件进行审核。

店铺管理: 供应商可以自定义店铺页面，展示企业形象。

买家体验

搜索与筛选: 提供多维度的商品搜索和筛选功能。

购物车: 用户可以将多个商品加入购物车一并结算。

收藏夹: 用户可以收藏喜欢的商品或店铺，方便日后查看。

数据分析

销售报表: 提供详细的销售数据统计报告。

用户行为分析: 分析用户的浏览习惯、购买偏好等。

社区互动

论坛: 用户可以发帖讨论相关问题。

问答区: 用户可以提出问题，其他用户可以回答。