针对城市中的年轻人和上班族，他们通常在业余时间寻找娱乐放松方式。
面向对技术接受度高，喜欢尝试新事物的用户群体。
年龄在18-40岁之间的城市居民。
需要方便快捷的休闲娱乐方式的用户。
对隐私有一定要求，不希望被打扰的用户。
提供24小时自助服务，满足用户随时的娱乐需求。
通过智能化管理减少人力成本，提高效率。
保护用户隐私，提供安全舒适的娱乐环境。
预约系统：用户可以通过小程序预约棋牌室，选择时间和房间类型。
智能门禁：使用二维码或面部识别技术，实现无人值守的进出管理。
在线支付：支持微信、支付宝等多种支付方式，方便快捷。
实时监控：内置摄像头和传感器，确保场所安全，同时保障用户隐私。
环境控制：自动调节灯光、温度等，创造舒适的娱乐环境。
客服支持：提供在线客服和常见问题解答，解决用户疑问。
微信小程序端，方便用户快速访问和使用。
后端服务器使用php语言和thinkphp框架，保证数据处理的稳定性和安全性。
数据库采用mysql和redis，确保数据的高效存取和缓存。
前端界面使用vue.js和element组件库，提供良好的用户体验。
uniapp用于开发客户端应用，兼容多种移动设备。
系统响应时间不超过2秒。
支持至少1000名用户同时在线操作。
确保99.9%的服务可用性。
便捷性：用户希望能够随时随地通过手机预约棋牌室，无需排队等候。
安全性：用户关心个人隐私和财产安全，需要可靠的安全保障措施。
舒适性：用户期望在干净、整洁、安静的环境中享受游戏乐趣。
多样性：用户希望有多种类型的棋牌室可供选择，满足不同的娱乐需求。
目标：找到一个方便、安全、舒适的棋牌室进行娱乐活动。
痛点：传统棋牌室可能存在排队等待时间长、隐私保护不足等问题。
期望的解决方案：一个能够提供即时预约、无人值守、隐私保护的自助棋牌室软件小程序。
功能描述：允许用户查看空闲房间，选择时间段进行预约，并接收确认通知。
智能门禁功能描述：通过生成的二维码或面部识别验证身份后开门，实现无人值守的进出管理。
在线支付功能描述：集成多种支付方式，让用户可以快速完成支付过程。
实时监控功能描述：利用摄像头和传感器监控场所安全，同时保护用户隐私不被侵犯。
环境控制功能描述：根据用户需求自动调节室内光线和温度，提升用户体验。
客服支持功能描述：提供在线聊天窗口和faq页面，帮助用户解决问题和获取信息。
