抖音全球购如何进行售后服务?
- 供应商
- 四川冠京猫网络科技有限公司
- 认证
- 联系电话
- 19108048127
- 电话/微信
- 19108048127
- 联系人
- 刘星星
- 所在地
- 成都市青羊区浣花南路250号一层(注册地址)
- 更新时间
- 2025-04-17 07:30
消费者如果对商品不满意,比如商品质量有问题、发错货等情况,可以在规定时间内(通常在收货后的 7 - 15天,具体看商家规定)联系商家客服进行退换货处理。
若消费者和商家无法协商解决问题,还可以向抖音全球购平台客服求助,平台会根据双方提供的证据和平台规则进行判定和处理。