双轨直销点位对碰模式系统软件
随着直销行业的逐渐发展,尤其在互联网环境下,线上直销和线下直销的结合模式成为趋势。该产品旨在服务于直销公司、代理商和分销商,提升他们的销售效率和管理能力。
直销公司管理层
直销代理商
线下门店分销商
顾客(终用户)
本产品通过双轨直销点位对碰模式,实现了线上线下的资源整合,提升代理商和顾客的互动,同时优化了销售流程与供应链管理,助力直销业务的快速成长。
提升直销公司管理效率
强化代理商与客户之间的互动
实现资源的优配置
实现实时数据分析与决策支持
核心功能:
用户管理:实现代理商和顾客的注册、登录、权限管理
商品管理:支持商品的添加、编辑、删除、分类
订单管理:处理用户的下单、付款、发货及售后服务
对碰模式设置:灵活配置线上活动与线下活动的结合形式
数据分析:实时统计销售数据及用户行为分析
消息通知:用户推送、活动通知及系统消息
特性:
适应于b2b和b2c的双向销售模式
支持线上线下结合的销售活动
实时更新与同步数据
支持的平台和设备:
后端:php语言,使用thinkphp框架
数据库:mysql,用于存储用户、商品及订单数据
前端:vue和element组件用于开发pc端管理界面,uniapp用于开发移动端应用
高速性能:
优化数据库查询
使用redis进行缓存处理,实现快速响应
代理商用户
需求:快速管理其客户和订单,获取实时销售数据,进行促销活动。
痛点:订单处理时间长,数据统计不准确,无法有效进行客户管理。
期望的解决方案:提供简洁的管理界面和订单工作流,支持多种数据视图与分析功能。
顾客用户
需求:能够迅速找到所需商品,享受便捷的购物体验并参与线上线下活动。
痛点:购物流程复杂,缺乏活动和优惠信息。
期望的解决方案:友好的移动端界面,直观的商品展示,及时的活动通知。
直销公司管理层
需求:全面掌控整个销售网络的运行状态,能够实时分析各代理商的业绩。
痛点:传统手动的数据统计和分析方法效率低下。
期望的解决方案:提供实时数据分析报告,并能根据数据做出决策。
功能描述:实现用户的注册、登录、信息管理,支持角色分配与权限控制。
功能描述:能够进行商品的分类、添加、修改、删除,并支持商品的搜索和筛选。
功能描述:处理用户的订单,包括下单、付款、发货、退货等相关操作。
功能描述:管理对碰活动的创建、编辑与删除,支持时间设置、参与条件及奖励机制。
功能描述:实时生成销售报表,分析用户行为数据,提供决策支持工具。
功能描述:实现多种用户消息推送功能,包括系统通知、活动提醒,支持权限管理。
功能描述:提供在线客服功能,用户能直接咨询及获得帮助,支持问题提交与反馈。
以上是针对双轨直销点位对碰模式系统软件的产品需求文档,明确了目标市场、目标用户、核心价值主张、产品目标与范围、用户需求描述及功能设计。该文档为后续的项目开发和实施提供了清晰的指导。