产品名称:无人共享自助棋牌室管理系统
目标市场:便捷智能化的休闲娱乐场所,特别是棋牌室加盟及独立运营店铺
目标用户:棋牌室经营者、加盟商、消费者(棋牌爱好者)
核心价值主张:通过无人自助系统提升经营效率,降低人力成本,为用户提供智能、便捷的棋牌体验,助力加盟商快速开设和管理多门店。
提供稳定高效的自助棋牌室管理平台,支持多门店加盟运营。
实现全自助无人工干预的用户体验。
支持数据分析与报表生成功能,帮助经营者优化决策。
功能模块:
用户管理:注册、登录、个人信息维护
店铺管理:新增门店、管理门店信息、查看门店状态
设备管理:线上下单、设备状态监控
订单管理:查看订单历史、订单状态跟踪
数据分析:经营数据报表、用户行为分析
支付系统:多种支付方式支持(支付宝、微信等)
客户反馈:用户评价与反馈收集
特性:
多级权限设置,支持加盟商、店主与用户的不同角色
实时数据更新与通知,确保信息的时效性
高并发支持,确保在高峰期系统稳定运行
支持平台:
pc端管理后台(基于vue + element)
移动端应用(基于uniapp,支持android与ios)
用户目标:
经营者需要一个高效、便捷的管理工具来管理多门店运营,获取经营数据以优化策略。
消费者希望能快速找到棋牌室,自助下单并享受轻松的娱乐体验。
使用场景:
经营者在pc端管理系统上查看各门店的运营情况和财务报表,能够迅速做出决策。
消费者通过移动端应用,选择棋牌项目,自助下单并预约上桌,进行娱乐消费。
用户痛点:
传统棋牌室管理依赖人力,效率低下,成本高。
消费者在繁忙时无法及时找到合适的棋牌室,有时需要排队等候。
在线支付不顺畅,用户体验欠佳。
期望的解决方案:
提供智能化自助下单系统,消费者可快速完成操作。
实现在线支付功能,用户可选择多种支付方式,提升支付体验。
提供实时数据监控与反馈机制,让经营者及时掌握门店状态。
用户管理
注册/登录:用户可通过手机号或社交账号快速注册与登录,支持找回密码。
个人信息维护:用户可更新个人资料与绑定支付信息。
店铺管理
新增门店:加盟商可通过管理后台快速创建新门店,包括基本信息、地址等。
管理门店信息:对已有门店进行信息更新与状态监控。
设备管理
线上下单:用户通过应用选定棋牌项目并下单,系统将自动分配设备。
设备状态监控:实时监控各设备使用情况及故障信息,确保设备正常运转。
订单管理
查看订单历史:用户可查询个人历次订单,包括消费记录和评论信息。
订单状态跟踪:用户可实时掌握订单的状态更新。
数据分析
经营数据报表:系统定期生成门店经营情况报表,并提供可视化图表展示。
用户行为分析:收集用户消费偏好与行为数据,帮助经营者进行营销。
支付系统
多支付方式支持:支持支付宝、微信等主流支付渠道,保证用户支付便利。
支付状态通知:支付完成后,系统自动发送订单确认通知。
客户反馈
用户评价与反馈:用户在消费后可对棋牌室进行评价,提出建议与反馈,帮助经营者改进服务。
通过以上详细的需求描述与功能设计,旨在确保软件开发流程透明、简洁、高效,使其能够在市场中获得更大竞争优势。