一、概念与特点
概念：
新零售虚拟库存商城模式软件是基于云计算、大数据和物联网等技术，实现商品库存的虚拟化管理，以及线上线下的无缝融合。
用户可以通过线上平台浏览、选购商品，并享受线下门店的提货、售后服务等。
特点：
数据集中管理：通过云端服务器实现数据的集中存储和处理，企业能够实时监控库存状况，优化库存配置。
成本效益：减少了物理仓库的建设和维护成本，降低了企业的运营成本。
灵活性和可扩展性：根据市场需求的变化，快速调整库存策略，易于扩展业务。
用户体验：提供无缝的购物体验，用户可以随时随地通过线上平台浏览、选购商品，并享受线下门店的便捷服务。
二、核心功能
顾客线上下单：
用户可以在小程序或app中浏览商品，选择心仪的商品并完成购买。
系统会根据用户的地理位置推荐附近的门店，方便用户提货。
到门店出示提货码取货：
用户在线上下单后，会收到一个提货码。
到门店后，用户出示提货码进行核销，导购扫描后即可完成订单，大大缩减了取货流程。
门店二维码引流：
门店和商品均配备二维码。
用户扫描后可直接进入小程序或app查看商品详情或参与优惠活动，有效激活实体店会员流量。
全方位获客策略：
结合o2o模式，通过多种营销工具如拼团、、直播等，全面拓宽客户来源。
提供限时折扣、满减优惠等多种营销活动，吸引用户消费。
各门店单独管理后台：
每个门店拥有独立的o2o管理系统。
可以灵活配置线上商品信息，根据市场需求和地区特色提供差异化商品。
订单状态实时更新：
用户可以查看订单详情，包括下单时间、金额及发货情况。
有问题订单和退款订单也能及时处理。
物流信息实时跟踪：
用户可以随时查看商品的物流状态。
从发货到收货全程透明化管理，提升用户体验。
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