智能语音机器人的功能作用

嘉单科技智能电话语音机器人的出现，给企业的传统销售模式带来了根本性的变化。前期单一、枯燥、重复性的筛客工作不需要由人工完成，取而代之的是嘉单科技智能电话语音机器人，它的使用使得工作效率提高了很多。

智能电话机器人的功能：

1、模拟真实回答:

电销机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真人录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2、智能分析:

全程监控电销机器人机器人与客户之间的对话，实时记录、分析购买意向和需求。

3、智能学习:

机器人越用越聪明，通过不断改进优化话术，提高电销质量，加强线索转换。

4、人工转换：

对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，降低客户流失率，提高成单量。

5、支持打断：

讲话过程支持打断，智能应对客户提到的问题

6、支持多问多答：

多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7、自动外呼：

机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。