接单派单软件开发app制作系统定制

供应商
尚合维宝网络科技(河南)有限公司
认证
品牌
尚合维宝
联系电话:
15515818101
经理
任立杰
所在地
郑州市金水区未来路金水府
更新时间
2024-12-18 08:00

详细介绍

   技术与企业场景加速融合,衍生的数字化工具逐渐为企业实现了降本增效。因为派单往往涉及到派单人员和接单工程、设备管理,服务商管理等,所以派单软件的功能就围绕着这些使用者和想要解决的问题而设置软件系统的功能项。

    派单系统

    1.客户自主下单,节约沟通成本

   客户可以通过公众号或扫描二维码自己发布上门工单,客户自主发单即节约了客户、店家、师傅三方的沟通成本,又减少了店家、师傅多重沟通的步骤。

    2.多种派单模式,选择适合方案

   店家收到派单通知可以使用地图派单模式,查看地图选择距离较近的安装师傅派单;也可以通过指定某个人员进行派单,派单模式可以根据实际的情况进行调整。

    3.上门定位签到,进度一目了然

   安装师傅到达客户住址可以定位签到,客服和客户都可以通过消息通知及时地了解到安装师傅的服务进程。

    4.拍照验收,事件有始有终

    完成安装可以通过系统拍照存留工作记录,同时可以推送验收邀请给客户签字确认。

    5.服务进程实时跟进,实时了解处理动态

   由于是客户自主发布工单,所以在派单进程的每一步都会给对应的通知给到客户,让客户实时了解服务进程。


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