ai智能语音机器人电销系统人工智能外呼机器人系统部署稳定高效

话术设置注意哪些地方需要设置不打断。一般我们不允许打断的地方是在开场白，和结束语。为什么？开场白不管你设置打断或不打断，你都要让机器人讲完话吧？达到她打电话的目的吧，从业这么久，听了这么多通电话，客户只要接起电话，一般出于礼貌，都会把开场白听完，很少不听完打断的。如果这个时候，客户如可以打断，客户问的基本上就是，你干什么的，做什么，哪里等本身就涉及在开场白里面要回答的话，客户还要浪费时间再听一遍？结束语为什么要设置不打断？因为到了结束的地方了，那么机器人已经达到或者80%达到了她此次打电话的目的，要结束了，不必再跟客户继续沟通了，后面的沟通应该交给人工去跟进了。