预约家政上门小程序app系统开发源码出售

供应商
广联软件(广东)有限公司
认证
小程序
小程序开发
APP
APP开发
公众号
公众号开发
手机号
19867371424
经理
潘经理
所在地
广州市天河区吉邦科技园
更新时间
2025-02-17 07:00

详细介绍

预约家政上门系统是一个集线上预约、线下服务、评价反馈于一体的综合性服务平台,旨在为用户提供便捷、高效、的家庭服务体验。其主要功能包括以下几个方面:

一、用户端功能

服务浏览与选择:

用户可以通过移动应用或网页端访问平台,浏览家政服务的详细信息,如服务内容、价格、服务时间等。

系统提供详细的服务分类,便于用户按需筛选,如保姆月嫂、家政保洁、上门维修、搬家服务、家电清洗等。

用户可以通过关键字搜索功能快速找到所需的服务或服务提供者。

预约管理:

用户可以选择所需的服务项目,并设置服务地址、服务时间、服务内容次数等预约信息。

系统应能够显示可用时段和服务人员,帮助用户做出佳预约选择。

订单管理:

用户可以查看和管理已预约的订单,包括订单状态(如待接单、已接单、服务中、已完成等)、修改、取消等操作。

提供历史订单记录,方便用户跟踪服务情况和进行数据分析。

支付与结算:

用户可以通过系统进行订单支付,系统支持微信支付、支付宝、信用卡等多种支付方式,确保支付流程便捷。

提供支付确认和电子发票功能,方便用户核对和保存。

评价与反馈:

服务完成后,用户可以在线提交评价,分享服务体验,这对其他用户选择服务人员有着重要的参考价值。

用户可以通过系统提交问题反馈,商家及时处理,提高用户满意度。

个人中心:

用户可以注册个人账号,用于登录系统并享受相关功能。

个人中心包含账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理、服务管理、联系客服等功能模块。

二、家政服务人员端功能

个人中心:

管理所有个人信息(状态、资金账户、评价、订单),可修改自己的个人信息。

订单管理:

服务人员可以接单、抢单,查看历史等自己分配、服务到的订单。

可以实时查看订单状态,包括待接单、已接单、服务中和已完成等。

资金管理:

管理所有收入及资金信息(完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等)。

三、家政公司平台端功能

服务/人员管理:

对入驻平台的所有服务/人员进行管理,包括人员考核、提现,服务上下架等。

维护服务人员的个人信息、技能、评价和可用时间等。

订单管理:

平台可以高效管理订单,包括订单分配、状态跟踪等。

智能派单功能,系统根据服务人员的技能、位置和当前工作负荷智能分配订单,提高派单效率。

会员管理:

管理平台注册用户的所有信息。

建立会员积分体系,用户通过消费积累积分,享受更多优惠和服务。

企业管理:

管理所有入驻平台的企业,包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理、企业信息等。

运营管理:

包括平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等各种运营相关功能管理。

提供优惠券、折扣等多种营销手段,吸引新用户,提高用户粘性。

数据统计与分析:

收集和分析订单和服务数据,为服务供应商和平台优化提供数据支持。

提供详细的数据统计和分析功能,帮助商家了解业务运营情况,优化服务流程。

系统管理:

平台系统管理员权限管理、kongzhi模块权限管理等。

四、系统整体优势

便捷性:用户无需出门即可享受家政服务,极大地方便了日常生活。

高效性:通过技术手段实现资源的佳匹配,提升了服务响应速度和服务效率。

性:所有加入平台的服务人员都经过严格筛选和培训,保证了服务的性和可靠性。

个性化:根据用户的特殊需求提供量身定制的服务方案。

安全性:采取多种安全措施保护用户的个人信息和支付安全。


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