门店拓客软件系统app开发方案公众号、H5、小程序搭建

一、顾客关系管理（crm）

收集顾客数据：包括顾客的购买历史、偏好、行为模式等，以便对顾客进行深入了解。

客户数据整合与分析：通过系统对客户数据的集中管理和分析，门店可以全面了解客户的购买习惯、喜好偏好等信息，洞察客户的需求和潜在需求。同时，系统还能够进行客户分类和标签化管理，帮助门店对客户进行营销和个性化服务，提升客户满意度和忠诚度。

优化用户体验：门店拓客系统可进行移动用户管理与营销，更好地了解用户的偏好和行为，提供个性化的商品推荐和优惠信息，增强用户的粘性和购买欲望，提高用户的满意度和忠诚度。

二、营销活动管理

设计并执行促销活动：如折扣、优惠券、积分奖励、团购、拼单等，吸引顾客参与并提高转化率。

促销能力提升：通过系统对促销活动的规划和执行进行全面管理，门店可以更加jingque地进行促销活动的目标定位和策略制定。同时，系统还能够对促销活动的效果进行实时监测和评估，帮助门店及时调整和优化促销方案，提高促销活动的转化率和效果。

自动分销功能：用户分享链接、二维码或专属海报给其他用户，其他用户报名或购买后，分享用户会获得实时到账奖励。

多商家合作功能：支持同一活动多个商家联合营销，每个商家拥有独立的商家中心，各自销售，实现资源共享和互利共赢。

三、忠诚度计划

设立积分系统：鼓励顾客重复消费，并兑换礼品或优惠券。

会员俱乐部：提供会员专属优惠和服务，提高顾客忠诚度。

四、数据分析和报告

实时监控销售数据：包括库存状态、销售趋势等，以便及时调整经营策略。

生成详细报告：评估营销活动的效果、roi（投资回报率）等，为门店决策提供有力支持。

五、其他功能

双重销售功能：线上商品销售模式与线下到店自由选购模式相结合，满足顾客的不同需求。

支付与提货：提供多种支付选项，包括移动支付和在线支付；建立电子商务平台，实现线上下单、线下提货或送货服务。

系统安全与集成：遵守数据保护法规，确保顾客信息安全；实施加密措施和安全协议，防止数据泄露；构建可扩展的系统架构，以适应未来的业务增长；能够与现有系统集成，如erp（企业资源计划）、pos（销售终端）和库存管理系统等。