预约上门家政按摩洗车服务小程序开发 舒适生活触手可及

供应商
河南匠库信息技术有限公司
认证
报价
3000.00元每件
品牌
匠库科技
版本
高级版本
语言
支持海外多语言
联系电话
15617721160
手机号
15617721160
经理
向经理
所在地
河南省郑州市二七区航海路正商航海广场A座1701
更新时间
2024-12-24 10:00

详细介绍

同城预约上门服务系统开发旨在构建一个便捷、高效的本地化服务平台,为用户提供各种上门服务,如家政、维修、美容、按摩等。该系统通过整合线下服务资源,结合线上预约、支付、评价等功能,为用户提供一站式上门服务解决方案。上门服务系统开发一般包括以下功能:

一、用户端:

1.服务分类与信息展示:

服务分类,如保洁、月嫂、育儿嫂、家电维修、搬家等。每项服务的图文展示和价格说明。可以查看其他用户的评价。

2.订单管理:

用户可以查看自己的历史订单记录,包括已预约、进行中、已完成等状态的订单。可以取消订单、重新预约或修改订单信息。查看订单的详细信息、报价等。

3.在线预约:

用户可以选择具体的时间、地址等信息进行预约。系统自动为用户匹配符合需求的人员,并展示人员的详细信息、评价等。

4.支付功能:

在线支付费用,支持多种支付方式。查看支付记录、退款记录等财务信息。

5.注册与登录:

用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交平台账号进行注册,并设置密码以保障账户安全。已注册用户可以通过用户名和密码直接登录用户端。

6.个人信息设置:

编辑自己的个人信息,如姓名、地址等。设置账户密码、绑定邮箱等安全设置。

7.搜索功能:

强大的搜索功能帮助用户快速找到心仪的家政服务。

8.即时通讯:

用户与接单人之间可以通过用户端内置的即时通讯工具进行沟通。可以发送文字、图片、语音等信息。

9.评价系统:

用户可以在线对服务人员进行评价,包括服务质量、服务态度等方面。

二、服务端:

1.服务排班:服务人员可以设置自己的可接单时间段。

2.接单模式:任务大厅抢单模式和后台手动派单两种模式。

3.一键报警:遇到紧急情况时,家政人员可一键报警,保障人身安全

4.财务管理:技工人员提现记录列表。

5.钱包管理:服务人员独立钱包管理,总收益可提现、冻结中。

6.全国城市开放设置:后台自由设定开放城市。

7.会员注册:支持消费者注册、家政服务人员注册。

8.技能认证:服务人员专业技术证书上传,技能认证。

9.人员管理:对入驻的所有人员进行管理,包括人员考核、提现、服务上下架等。

三、后台管理端:

家政上门系统后台管理系统其主要功能涵盖了业务运营、用户端管理、师傅端调度、数据分析等多个方面。以下是该系统的主要功能:

1.订单管理:实时接收、处理和跟踪客户订单,包括新订单、进行中订单、已完成订单等。允许管理员手动创建、修改或取消订单。

2.客户管理:收集和存储客户信息,包括联系方式、服务历史、偏好设置等。提供客户画像和数据分析功能,帮助了解客户行为和需求。允许管理员通过后台与客户进行沟通和交流。

3.师傅端管理:管理员工信息,包括个人资料、技能、工作时长等。分配工作任务给员工,并跟踪其工作进度。评估员工绩效,提供反馈和奖励机制。

4.服务管理:定义和管理家政服务项目,包括价格、服务内容、时长等。跟踪服务质量,收集客户反馈和评价。根据客户需求,推荐合适的服务项目和员工。

5.财务管理:处理客户支付和收款,生成账单和发票。跟踪和分析财务数据,包括收入、支出、利润等。提供财务报表和财务分析工具,帮助制定财务策略。

6.全局配置:提供用户端app配置功能,配置app名称、描述、logo、联系电话等信息。设置提现门槛、平台抽成费用、提现方式等提现配置。配置技工不同的出行方式的收费标准等车费配置。

7.系统管理:平台系统管理员权限管理、控制模块权限管理等。平台设置,如支付模块设置、平台配置设置等。

8.会员管理:管理平台注册用户的所有信息。

9.数据分析:收集和分析各种业务数据,包括订单数据、客户数据、员工数据等。提供数据可视化工具,如图表、报表等,帮助理解业务情况和市场趋势。


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