400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
功能介绍：
1、话费分摊
通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。
2、支持多级彩铃
在客户打入企业400电话时，在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。
3、支持普通彩铃
在客户打入企业电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.
4、支持捆绑20个电话号码
同时捆绑20部电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通、来代替普通单调的铃声，只能设定普通彩铃。
5、呼入电话查询
可以对咨询的电话号码，时间，通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
6、3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰，资费0.3元/分钟。
7、全国统一号码，统一接入。
流程：
1、签订协议
2、支付款项
3、完成项目、支付尾款