1、为了本店的资金周转，收到货后请尽快确认收货，谢谢。5天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效的产品，请及时联系我们。逾期不予受理。本店拒收中评和差评。实在有不满意的地方请先联系我们可以商量，解决，毕竟十全十美的事情是没有的。没有联系我们就直接给差评和中评的我们就视为有意搞事恶意评价的坏顾客去处理和投诉。到时大家扯破脸皮都不开心是吧。我相信只要大家是诚心交易。我相信就可以合作愉快。
2，因为打火机是小商品，大部分火机的颜色和图案都是不断变化和增加的的，不稳定的，和一款多种颜色图案的我们一般都是随机发货，所以客户对产品颜色和图案的指定，我们会尽力满足，但不一定能满足。当然一款多个的我们会尽量颜色图案均匀分配发货。对这方面比较挑剔的顾客请到专业单卖店去买。可能会服务周到一点。所以颜色图案不符不予退换货，更不接受中评和差评.（颜色图案不符不予退换货）
3，客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损数量不够等质量问题,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我,我将提前赔付给您,运输公司由我来进行索赔.
4、未按要求收货的，如因物流造成货物有破损或丢失，我将不承担相关责任。
5、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，有质量问题的产品,或懈怠的产品,在规定的时间内我都将给于换货．(换货运费必须客户承担)但批发的客户由于长期合着，百分之百好的商品是不可能的.可以把有质量问题的商品存放一定数量再退换货，这主要是考虑运费划算问题。如果你不担心运费也是可以随时退换货的。
批发客户由于货多，发货前我们会尽量为客户包装好一点但是不可能一个个的去试.因为产品已经是厂家先检查过了的.再说有的打火机的确你试一两下也试不出问题的.再加上一个几元的打火机只赚几毛钱的，本身我们的发货量就大要一个个试的话，我们就发不了多少货了.你们可以想象，假如你买了100个打火机你收到清点的时候要多少时间那我们一个个试的话要多少时间呀，所以批发客户收到货之后有问题的产品请放好.一起寄回来我换给你.。我相信只要大家是真诚合作十全十美的事情是没有的，有错的地方我们大家互相体谅一下，我们会努力会尽力去做好。
还有本店个性打火机也是讲究使用技巧的，有的客户由于没有调好或者没有充好气体就以为是有质量问题的但是实际上大部分打火机动手研究一下就搞定了。具体使用说明技巧。请到本店首页下方有掌柜发帖讨论的.
6、以下条件不能享受退换：退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经下授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；明显刮花和变旧等。
不方便支付宝的朋友也可以直接打款给我们详情请联系 电话 :
买家必须了解的火机常识
一、调节火焰
1、使用时，随着产品含气量的减少以及周围环境温度的变化，火焰高度会有一定程度的变化，这是正常现象，您可以适度地对火焰高度进行调整；
2、使用时，正常的火焰高度应调控在：防风及直冲类打火机为1.5－2.5厘米；朗声、汽油及明火类打火机为2.5－4.0厘米；
3、若需要对火焰高度进行调节时，请用一字螺丝刀对准火焰调节器凹槽；如打火机本身备有调节圈的，可直接用手指调节往（－）箭头方向即顺时针方向转动，可调低火焰高度；往（＋）箭头方向即逆时针方向转动，可增加火焰高度。注意：逆时针旋转，不能在正常的火焰高度基础上超过半圈。否则有可能损害本产品；
二、加气方法
1、加气时，周围不能有火星或火种，要确保安全。切勿边吸烟边加气；
2、应使用合格的丁烷气体，劣质气体可能损坏打火机或减少使用寿命；
3、普通机型加气时，请倒立打火机，将气体瓶出气口对准并盖住打火机进气口，用力压几次，每次保持2秒钟左右；若气体无法加注，可能是汽箱内留存了多余的空气，此时您可以进行放气，用细小螺丝刀对准进气口急促放气1－2次，再进行加气操作；
4、朗声机在加气时，请先用一字螺丝刀等工具松开进气口螺钉盖，然后按以上步骤操作。加气结束后，螺钉盖旋平即可，不能太紧；否则会导致机盖盖不密实和机盖声音不清脆，而且还会使气体逃逸。精装型朗声机要用专用气嘴配合加气；
6、各类打火机补充燃料后，至少要等待1分钟，使新充入的气体温度调整到室温状态，并且等附在打火机外表的残余气体挥发完全之后才能点火。若此时马上进行点火操作，可能会使打火机外表的残余气体燃着，造成不必要的危险。重新补充气体后，若使用时出现火焰高度过高或过低，属正常现象，可对火焰高度进行适度调节。
三、注意事项
1、内含加压易燃气体，请远离儿童；
2、请勿穿刺或抛玩打火机,切勿抛入火中；
3、请在通风环境使用，注意易燃物品；
4、火头方向严禁朝向脸部、皮肤及衣物等可燃性物质，以免发生危险；
5、点火时请认准出火口的位置，适度按打点火。不同款式的打火机采用不同方式点火：分为直打、侧打、边打；汽油机应快速磨擦砂轮，朗声机用大拇指自右向左快速磨擦滚筒；
6、使用时若不小心有烟灰等杂物掉入出火口，应及时用力吹气以除去杂物，否则会引起着火不良；
7、朗声和砂轮打火机，如机盖一打开，气体就开始逃逸。因此，未点火时，请务必盖紧机盖保存；
8、本产品不适合于照明，请勿持续燃烧超过1分钟，以免高温烫伤皮肤；
9、请勿长时间将打火机处于高温环境中（摄氏50度/华氏122度），及避免长时间阳光直射，如炉灶周围，室外封闭的无人车厢和后备箱；
四、火机充气技巧：（1）本店打火机都是可以反复充气使用的，除江浙沪及陆运可达之外都要放掉气体才能运输。收到货需要充气后才能正常使用。（2）以选用3.6～4.2个大气压的标准丁烷气体为宜,常用牌子有：星光牌、爱丽气、百诚牌、登喜路气体等；（3）加气时，先将气瓶用力摇几下，将打火机倒置手中，气瓶嘴插入打火机底部的进气孔，（如有外喷就要适当旋转气嘴达到全面接触），适度按压2～3次即可，注意不要立即打火；（4）充气后需等待1分钟左右，再开始试着打火，如果不能起火就要进行火焰调节；（5）火焰高度：明火机为3.0cm左右、防风机2.0cm左右、直冲机为2.5cm左右；（4）如果调节过后还不起火，可把气孔调到小，然后气体放干净，再重新充进去，再慢慢增大调节。再有问题建议更换好质量气体；（5）当砂轮按正确方向拨动无明显火星时，请更换火石；（6）先拔出中架部分，用螺丝刀旋出顶部螺丝，取出弹簧，倒出剩余火石，放入新的备用火石，再放入弹簧，旋紧螺丝，将机身插入外壳即可。