小红书广告投流在什么情况下会被判定交易导流

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广州心悦互动传媒有限公司
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报价
5000.00元每件
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联系人
孙耀金
所在地
广州市天河区东圃二马路68号盈科智谷23号楼
更新时间
2024-11-16 08:30

详细介绍

小红书对于交易导流行为的判定是非常严格的。在任何与消费者互动的场景中,只要是发布或推送第三方商品信息、或者诱导消费者进行交易,可能对消费者造成骚扰或影响交易安全等损害合法权益的行为,都会被认定为交易导流违规行为。


常见的违规方式包括提供微信号或引导加微信等将交易转移到站外,以及发送其他平台链接将交易引导至站外。


具体的违规场景包括但不限于账号主页、笔记、评论、商品详情、店铺页面、实物包裹、推广页面、聊天工具、商家客户服务、智能营销短信、直播互动和直播带货等与消费者展示或互动的各个环节。


"发布/推送第三方信息"指商家或创作者发布或推送非小红书平台的应用账号、网址链接以及其他付款方式等与非正常交易或服务相关的第三方商品、信息、网站或应用。


"诱导第三方"指商家或创作者引导消费者前往非小红书官方渠道的任何第三方网站、客户端或线下进行交易,或者实施其他可能导致交易风险、损害消费者合法权益的类似行为。

违规交易导流权益会带来哪些影响呢?


根据违规程度的不同,可能会对信息发布和店铺流量产生影响。情节严重的违规行为可能会导致店铺被冻结、清退甚至fenghao等处理措施。


1、限制发布商品:商家将被限制发布新商品或上架待售商品。


2、冻结商品:在一定时间内,单个在售商品信息将在搜索、导航、营销等渠道进行屏蔽。


3、冻结店铺:在一定时间内,商家店铺及店铺内所有商品等信息将在搜索、导航、营销等渠道进行屏蔽。


4、限制店铺流量:根据商家的违规情况,小红书可以采取多种限制性措施,如使商家及其入驻店铺的在售商品不展现在搜索结果中,限制商家及其入驻店铺参加小红书发起的营销活动等。


5、支付违约金:根据《小红书店铺服务协议》和规则,小红书有权从保证金中扣除一定金额的违约金。


6、清退店铺:根据《小红书店铺服务协议》和规则,小红书有权解除与商家的合作,停用商家的店铺,并下架店铺内所有出售中的商品。


7、扣除店铺资金:除了对违规商品、信息和店铺采取相应处理措施外,平台还有权扣除商家店铺资金(包括但不限于保证金、货款余额)以弥补小红书或第三方的损失,并有权进一步向商家追偿不足部分。


8、fenghao处理:如果商家或创作者的违规行为严重损害了用户体验或对任何第三方造成损害,平台将会封禁相关账号并保留法律追究权利。


9、信息拦截:系统将自动拦截商家或创作者在展示或互动场景中发布的与交易导流相关的违规信息。


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