销冠dingji思维:让客户在你的设定中选择

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更新时间
2024-11-18 07:30

详细介绍

销冠通常会让客户在她的设定中选择。举个例子说明,比如:2家煎饼店,客户进店时,一家老板娘总会问:“煎饼加鸡蛋吗?”,而另外一家的老板娘,则会问:“加1个鸡蛋还是2个鸡蛋”。两种不同的方式,带来的营收完全是不一样的。
这个例子中展示的是两种不同的销售策略,它们对客户的购买决策产生深远影响。
第一种策略是提供一个开放式的选择——“煎饼加鸡蛋吗?”——这给了客户选择加或不加鸡蛋的自由。
而第二种策略则是一个更为具体的选择——“加1个鸡蛋还是2个鸡蛋”——这实际上是在引导客户在购买煎饼时增加鸡蛋,从而提高了每个订单的价值。
这两种策略体现了不同的销售思维。第一种策略更侧重于满足客户的个性化需求,给予他们选择的自由。然而,这种策略可能不会zui大化每个订单的价值,因为许多客户可能会选择不加鸡蛋。
相比之下,第二种策略通过提出一个更具体的选择,实际上是在引导客户进行更高价值的购买。这种策略假定客户已经决定要加鸡蛋,并让他们在选择加1个还是2个鸡蛋之间做出决定。这种方式不仅提高了每个订单的平均价值,还通过提供明确的选择简化了决策过程,可能使客户感觉更舒适和自信地做出决定。
这种“销冠思维”的核心理念是,通过精心设计的选择框架来引导客户的购买决策,从而实现销售zui大化。它强调了解客户需求、提供有针对性的选择和简化决策过程的重要性。
总的来说,第二种策略通过提出具体且有针对性的选择,成功地引导了客户进行更高价值的购买,从而提高了整体的营收。这充分展示了销售策略对客户购买行为和公司业务成果的重要影响。
此外,这种销售策略也体现了对客户需求的深刻理解和满足。通过提出加1个还是2个鸡蛋的问题,老板娘实际上是在满足客户对煎饼的定制化需求,同时也增加了销售额。这种双赢的策略既提升了客户满意度,也提高了公司的盈利能力。
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