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安徽敦航国际货运代理有限公司
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销售经理
程瑞
所在地
中国 安徽 合肥市 合肥市明光路266号
更新时间
2024-12-04 07:18

详细介绍

b2b电商的未来会怎样?我们与 b2b 专家 alex weston 和 neil kuschel探讨了那些愿意将传统b2b销售方式转移到线上的企业所面临的机遇。继续阅读,了解他们关于成功 b2b电商的见解、建议和实践。

b2b电商正在迅速增长。从销售到客户互动,从订单履行到配送,许多传统的b2b流程都已转移到线上。这一变化虽早已预见,但全球大流行却极大地加速了这一进程。事实上,这一转变如此之大,以至于三年前我们就发表了一篇关于b2b“革命”的白皮书 。

那么,现在情况如何?为了找出答案,我们采访了 sparklayer 的销售总监 alex weston 和非执行董事 neilkuschel。sparklayer 是一个一站式平台,可将客户现有的 shopify 商店转变为功能齐全的 b2b解决方案。

在批发和b2b零售领域的前沿,他们目睹了买家偏好的显著变化。“过去,采购通常涉及在电子表格中下单,但现在买家不再需要这样做了,”neil解释道。“他们希望能够从多个来源无缝地在线浏览和下单。他们不想与人交谈,而是希望能够登录并查看过去的订单、正确的定价和配送选项。”

正如b2b买家的需求发生了变化,卖家自身的优先级也随之而变。alex指出,d2c品牌在大流行期间的线上购物热潮中蓬勃发展,如今却面临销售放缓的问题。“他们现在正在思考下一阶段的增长来自哪里,并意识到需要通过不同的方式吸引客户,以实现销售渠道的多样化。”

然而,neil表示,问题在于,虽然b2c零售商可能意识到应该优化平台以吸引b2b批发买家,但“他们却不知从何下手”。

而这正是sparklayer正在努力解决的问题。它可以帮助在线商家简单快速地为其现有或shopify网站添加b2b功能。

“大多数 [b2b买家] 都希望供应商能够代表他们下单、提供定价,以及一个用户友好的平台,以便快速创建和复制订单。”

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