敲黑板：外呼企业无呼叫中心许可证会怎样？攻略一二

工信部曾表示：为促进信息通信市场竞争和产业发展，工信部鼓励相关企业持证合法经营，为用户提供更好的语音产品和服务。同时，为规范市场秩序，遏制骚扰电话蔓延，对存在违法经营行为的，将依法予以查处，以保护用户合法权益，促进通信行业健康发展。

那么无呼叫中心许可证经营的坏处来了：据《中华人民共和国电信条例》（国务院291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电信业务的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处10万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿！”

无证经营，无论在哪个行业，都是一件很严重的事情，轻则罚款，重则取缔。随着互联网时代的发展，我国大部分经营企业都处于无证经营的状态，还有一些存在着超范围的经营，所以国家出台了相应的法律法规以规范行业秩序。请输入图片描述

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中的一种资质证书，是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

说说办理呼叫中心许可证的好处： 1、合法合规的重要凭证； 2、持续经营的基本要求； 3、行业准入必备的前置； 4、运营实力的体现；5、政府红利的有利依据。

番外注释：“呼叫中心”是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体，设立了”呼叫中心“（callcenter)，也可叫做“电话中心”，实际上就是为用户服务的“服务中心”。

“呼叫中心许可证”申请条件 ：

1、经营者为依法设立的公司；

2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本zui低限额为100万元人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本zui低限额为1000万元人民币)和专业人员；

3、有可行性研究报告和相关技术方案；

4、有必要的场地和设施；

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；