无缝预订体验:智慧酒店小程序如何借助云PMS优化客户旅程?软件开发服务,微三云麦超解析
- 供应商
- 微三云网络信息有限公司
- 认证
- 联系电话
- 13929266321
- 微三云麦超
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- 商业模式总监,市场总监
- 微三云麦超
- 所在地
- 广东省东莞市松山湖园区瑞和路1号2栋503室
- 更新时间
- 2024-05-26 11:03
无缝预订体验:智慧酒店小程序如何借助云pms优化客户旅程?软件开发服务,微三云麦超解析
前文介绍:微三云现已开发完成众多创新应用营销模式系统,系统稳定,每周均有版本免费升级, 帮助平台老板更轻松线上做平台轻资产创业。①团队实力:产品+技术+测试+客服一体化化服务;主要的优势是提供方案优化,支持yongjiu性升级。②.我们更懂你;我们是一家有实体基础的互联网公司,本公司从 13 成立到现在,对各个行业的销售渠道和模式都非常了解,帮很多企业开发了各式各样的方案,合作的客户来自全国各地,帮客户解决了很多问题,从公众号普通商城从 2013 年开发到现在的分销系统定制,市场在更新,我们也在进步,我们也在思考技术的研发。 ③.我们更专业:不管时代怎么变,我们都可以随机应变。一直被模仿,从不被超越..广州 z专业微商分销系统平台开发 z 早 z 专业的微商分销系统平台,强大的运营及技术团队,保障目前这几万多户微分销付费客户的稳定运营,每周迭代,推成出新成为使命。
玩酒店我们不来虚的!
整套云pms+微信小程序,让您的2024腾飞!
您可能会问,你这个系统跟别的有什么区别吗?
答案:当然有!我们的酒店后台不仅仅是一个小程序后台,而是一整套云pms。与超过十年酒店线下运营团队深度对接需求,不仅仅是满足您的线上营销需求,您的线下管理系统我们照单全收!
您也可能问,你这个系统好用吗?
答案:我们的系统设计初衷就是想要提高酒店效率,简化操作流程。不管您的前台有没有相关的工作经验和培训,我们的这套系统都能够让她们迅速的上手,丰富的酒店运营经验让我们能够清楚什么样的功能才是酒店需要的功能!
有客户经常问,我们为什么没有公众号版?
目前来说小程序要比公众号更流畅,而且公众号和小程序的结合更加符合经营策略:公众号菜单栏可以直接指定小程序的页面,点击公众号菜单可直接进入小程序(与直接进入h5的差别没那么大)。当然如果真的有客户实在有业务需要h5版我们会考虑后期加一个!!
我们功能如下:
一、酒店pms功能
常规房、钟点房、午夜房、月租房的线下办理入住、办理预订。
房间管理:
a.房型管理(常规房、钟点房、午夜房、月租房设置)
支持押金在线收取
支持设施信息录入维护
支持房型特点自定义
支持设置是否可取消
支持自定义可取消时间
支持一键开关钟点房、午夜房、月租房的状态
支持房间自定义排序
b.房价管理
支持远期房价(不限日期)
支持批量修改原始价格
支持批量修改特殊价格
支持批量修改每周循环价格
支持针对会员等级设置对应价格
支持会员等级录入后自动生成相应会员等级价格
一张房价表管理所有价格(降低员工学习、操作成本,提高效率)
c.房态管理(真房态图一键管理)
支持远期房态(不限日期)
支持空闲、顾客占用、预约占用、钟点房占用、清洁中、维修占用、锁房、午夜房占用、月租房占用九种房态管理
九种颜色突出显示房态,多房态展示(房态图片上自动展示下一个房态,鼠标移入悬浮自动展示当前房间未来房态。房态图一键化操作,拒绝低效!!!!)
一键可视化办理入住、预订、修改房态(直接在房态图上操作,可设定房态时间区间:例如酒店需要在5月份设定某些房间在10月1号国庆节节假日锁房----被团体预订;根据设定时间智能自动改变房态(无需十月一号凌晨人工设定状态)!)
支持直接在房态图上查看订单详情
支持房态操作直接影响房间数量(无需跳转操作,多数据智能化整合联动,让酒店数据维护更加智能!)
房态图操作,让下单,开房,锁房等一套操作流程都可在一个页面完成!!拒接流于表面的假房态图!
d,办理入住、办理预订
支持普通入住、支持普通预订、支持时租入住、支持时租预订
支持线下散客、会员办理入住及预订(支付方式自定义,例如现金及会员余额支付等
支持余额不足一键充值
支持自定义订单来源(例如ota,例如携程、飞猪等平台打通(近期上线))
优化下单时选择房型时的价格提示,拒绝出错!
支持根据会员等级自动计算延迟退房时间
支持根据房态图选择房间(可视化操作,房间是否可用一目了!)
根据会员账户自动查找会员线上领取的可用优惠券!
支持自定义订单金额修改(修改后强制填写相关信息,保障资金安全)
支持自定义修改押金
支持特殊房间自定义设置续房加种价,并自动计算订单价格(减少员工操作)
相关订单数据实力保障,强力的算法及机制让金钱相关的敏感数据拒绝出错!!一切操作数据皆可溯源,不让数据不明不白!!
3.员工管理
基于rbac权限管理设计理念,让权限管理更稳固安全!
支持员工权限jingque到页面元素,避免误操作!
支持账户使用时间设置
支持员工账户一键切换状态
支持角色的账户使用数量显示
支持员工账户多角色
4.酒店管理
支持分店使用时间设置
支持一键切换分店使用状态
支持对分店jingque到页面元素级别的权限分配
5.会员管理
支持老会员录入及数据自动合并(减少冗余数据,让会员管理更加清晰便捷。降低切换系统给会员带来的不适感,降低转移成本!)
支持会员的余额、积分、成长值直接查看
支持积分、成长值分别对等级的影响(自定义设置,让会员等级管理更加科学)
支持会员余额的手动修改,记入手动修改类目(并记录操作员、操作时间与变更原因)敏感操作皆有记录,让责任划分更加清晰
支持会员积分、成长值的手动修改,记入手动修改类目(并记录操作员、操作时间与变更原因)敏感操作皆有记录,让责任划分更加清晰
充值记录可直接打印
支持会员充值操作,并根据设定值自动赠送设定的金额、积分、成长值,计入相应收款账户并记录操作员。
支持下单时会员信息自动化填充(需要预先录入)
支持会员等级自定义(自定义会员卡片图片,背景图片、会员权益编辑、升级的成长值、退房特权)
支持自定义充值设置(自定义设置赠送金额、积分、成长值)
6.财务管理
资金明细管理(总店可根据酒店、账户名称、时间范围查看总店及分店所有的资金明细并下载excel表)
充值明细管理(总店可根据充值酒店、订单来源、时间范围查看所有店铺的充值明细,查看实收总金额和冲账总金额并下载excel表)
自定义账户管理(系统默认设置微信商户号--来自小程序的资金 会员余额收款--来自会员余额支付 前台现金柜--来自客户现金支付)更多收款方式可自定义
基本数据统计(更多统计图根据客户需求逐步上线)
二、线上营销功能
酒店超市
优惠券(支持新人自动赠送优惠券、支持优惠券数量及时间自定义设定、支持一键查看领取情况、改变优惠券状态)
酒店周边(即将上线)
a.支持温泉票售卖
b.支持旅游门票售卖
c.支持特产售卖
d.支持一日游等旅行社资源对接
三、硬件对接
打印机对接(目前支持飞鹅、易联云等,可根据客户需求免费对接)
收银系统对接(可根据客户需求免费对接)
身份证识别器对接(可根据客户需求免费对接)
我们的功能有很多,未来的功能会更多,您想要的我们都会有!
想要完整了解这一玩法模式和搭建系统平台的可以联系微三云麦超。
拓展阅读:
微三云公司讲解:微三云作为品牌零售数字化软件服务商,对于不同行业的品牌企业私域运营都有丰富的经验,并总结出了成熟的方法论。特别是对于多品牌集团,每个子品牌都有私域,如果需要 协同这些私域的话,就要把所有私域数据打通。