天猫综合体验分怎么提升 | 天猫店铺综合体验分如何安全提高
- 供应商
- 佛山度飞信息科技有限公司
- 认证
- 联系电话
- 13820675300
- 手机号
- 13820675300
- 负责人
- 李远鹏
- 所在地
- 南海万科广场
- 更新时间
- 2024-07-06 07:00
如何安全提升天猫店铺综合体验分?
自从店铺综合体验分考核功能上线以上,许多淘宝天猫商家都经常遭遇店铺综合体验分下滑的情况。
根据平台的规则,店铺综合体验分低于4.5分,店铺流量就会严重下滑,平台不给流量扶持。
那么如何提升店铺综合体验分呢?答案当然是依靠补单操作上去的。
店铺综合体验分包含商品体验分,物流体验分,服务体验分,
其中服务体验分里的旺旺平响时长,旺旺满意度是旺旺客服聊天提升的,并不用通过补单。
服务体验分里的平台售后售后处理时长也是不用通过补单,是帮消费者处理工单反馈提升。
店铺综合体验分下的每个指标生效时间不同,如下:
商品体验分里的各项指标生效时间
首次品退率是2天
商品差评率是1天
物流体验分里的各项指标生效时间
24小时-48小时揽收及时率是4天
物流到货时长是11天
服务体验分里的各项指标生效时间
旺旺人工平响时长是1天
旺旺满意度是3天
退款时长是2天
平台售后处理时长是1天
平台求助率是1天
平台判责率是8天
附加分/当日达/次日达是3天
每个指标生效时间不一样,大部分都是通过补单来提升天猫店铺综合体验分,很多商家担心的是安全问题,
其实提升天猫店铺综合体验分采用的补单方式,平台并不会查的,主要的是你能找到靠谱的工作室。
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