信息技术服务标准ITSS认证 ITSS认证咨询 ITSS认证代理 ITSS代理公司

itss（informationtechnologyservicestandards，信息技术服务标准）是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务（以下简称“it服务”）标准工作组组织研究制定的，是我国信息技术服务行业实践的总结和提升，也是我国从事it服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。itss是一套体系化的信息技术服务标准库，规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可xinlai。至2016年9月止，分别推出了《信息技术服务运行维护 通用要求》(以下简称《运维通用要求》)、《信息技术服务运维维护服务能力成熟度模型》(以下简称《运维服务能力成熟度》)、《信息技术服务 咨询设计第1部分：通用要求》(以下简称《咨询设计通用要求》)等用于评估认证的标准。

针对信息技术服务供方单位提供“信息技术服务标准（itss）运行维护能力成熟度评估”，分为四个等级，分别为四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级、协同级）、一级（提升级、量化级）

itss的内容即为依据上述原理制定的一系列标准，是一套完整的it服务标准体系，包含了it服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及信息系统建设、运行维护、服务管理、治理及外包等业务领域。

　itss的核心价值是确保提供可xinlai的it服务，并通过“可xinlai”促进供需双方在it服务质量和成本之间取得平衡。

　　本质上itss本身并不是供需双方之间直接交易的it服务，而是一套以it服务标准为核心、针对it服务的保障体系—即通过标准化，确保it服务对供需双方而言都是可xinlai的。

　　在建立it服务的保障体系方面，itss的价值主要体现在：

　　提供体系化的标准库：构成itss的各类标准之间是相互关联、相互支持的，是供需双方之间就it服务质量和成本达成一致的共同语言；

　　提供全方位的服务：除了标准以外，围绕itss可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理以及全面解决方案等服务，确保itss应用具备良好的基础，并将itss与it服务业的发展紧密结合。

　　促进服务需方与服务供方的相互信任。

　　推动it服务产业的健康和快速发展。

广州巨洋咨询公司长期从事系统集成（cs）认证、广东省计算机信息系统安全服务等级资质、ccrc国家信息系统安全集成服务资质、itss（信息技术服务标准）认证、涉密信息总体集成（乙级）资质、cmmi软件成熟度认证业务。