福州的谭女士在一家美容产品网站上看到了一款丰胸产品的广告,声称“无需手术,快速丰胸,效果显著”。谭女士对这种无需手术就能丰胸的产品感到心动,决定尝试购买。
谭女士购买的是价格适中的基础版丰胸贴,但使用后并未感觉到任何变化。卖家随后联系她,推荐了一款价格更高的“加强版”丰胸贴,并声称这是专为对效果有更高要求的顾客设计的。谭女士在卖家的诱导下,购买了更贵的“加强版”。
继续使用“加强版”产品数周后,谭女士的胸部仍旧没有变化,而且开始出现了轻微的疼痛和不适。卖家再次联系她,推荐了一款“版”丰胸疗程,声称这是专为对效果不满意的顾客设计的。谭女士在卖家的说服下,又一次支付了更高的费用。
在网络上查询后,发现原来很多人都上当受骗过。
在发现产品无效后,她联系了律盟。律师首先对她的情况进行了详细评估,并指导她收集所有相关证据,包括购买凭证、产品包装和使用前后的照片。随后,律师代她起草了一封法律咨询函,向卖家正式提出退款和赔偿要求。
律盟提示:“保留所有与卖家的通信记录,无论是电子邮件、短信还是社交媒体私信,这些都可能在法律程序中作为证据。”
消费者维权路线图解!,如何追回损失?,丰胸被骗如何退款