江苏省西门子授权供应商---西门子变频器连云港市总代理

客户利益永远第一

青岛炼化的工程师们研究了西门子的方案后，同意了“部分”升级改造。但是由于用户决策时间较晚，到了2015 年5 月双方才讨论签订商务合同，如果按照西门子正常6 个月的供货周期来执行，工程实施的日期将错过这次大修的排期，而一旦错过，就将再等4 年。青岛炼化的工程师们不甘心，他们求助西门子想想办法。西门子非常理解青岛炼化的实际困难，针对特殊情况，西门子紧急与另一国内客户进行磋商并成功达成谅解，将其订购的sinamics gl150 变频柜优先提供到青岛炼化的升级改造项目。双方随之签订了商务合同。西门子国内项目组在同期要执行多个项目的情况下，进行了周密的进度规划，只用了很短的时间，就完成了在西门子北京服务维修车间进行的sinamics gl150 控制柜的预装配和测试，并连同所需物料发送到青岛炼化现场。

高效协同成功交付

任何工程项目在现场实施环节上都必定是一次大考。青岛炼化大修期间，项目不同、工种不同的几千人同时在厂区工作，现场情况复杂，各种安全规定都必须严格的执行。西门子工程实施团队严格按照客户的hse 规范进行施工作业，充分协作，他们白天在车间装配测试，晚上多次加班和德国总部同事沟通测试进展和澄清技术问题（因时差因素），为了提高沟通效率，微信成为西门子国内工程师和德国工程师之间实时沟通的便捷桥梁。经过一周奋战，王旭东、刘志国、罗文旭圆满完成了现场工程作业。西门子工业客户服务部的鲁亚洲在回顾项目现场阶段时说：“在青岛炼化项目现场，升级改造工程进展顺利，计划两周的工作终提前了一整周的时间圆满交付。青岛炼化的hse 部门和电气部几次对我们西门子项目组的敬业和高效进行了表扬。”“升级改造后，对于青岛炼化的工程们来说大的好处就是设备便于维护了，”负责此次青岛炼化项目的西门子业务经理汪强介绍说，“原来的控制柜内部的接线复杂，需要用户的维护人员具有较高的产品技术知识；升级改造后，新的控制柜内部简洁，潜在故障点少，检测操作方便。”

示范项目影响深远

青岛炼化simovert s 升级改造项目的成功交付，创造了西门子国内的首个的突破，至今系统运转良好，没有出现过任何故障。在全球范围内，它也是首个simovert s 风冷变频系统升级改造项目（此前在国外有simovert s 水冷变频器升级改造的成功案例）。这不但为以后在国内石化、钢铁等行业推广此项业务提供了实际参考，而且对于使用simovert d 变频产品的大批国内用户，也起到了良好示范作用。将这个项目从不可能变为可能，西门子工业客户服务部内从bd、商务到服务交付团队通力协作，用户的满意让大家尤其感到欣慰。更值得一提的是，本次升级改造项目组完全由西门子中国经验丰富的服务工程师们担纲，他们在西门子全球统一标准规定指导和授权下，快速响应了本土用户的需求，交付了高质量的服务。