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fedex偏远地区派送政策

fedex是一个全球性的快递运输公司，为全球超过220个国家和地区提供快捷、可靠的快递服务。在偏远地区派送方面，fedex有一套明确的政策。

1. 偏远地区定义

fedex根据目的地的邮编或城市名查询是否为偏远地区。如果邮寄地址属于fedex规定的偏远地区，需另外加收偏远地区服务费。但是，由于客户提供的邮编或者城市名存在错误的可能，网站查询也并非完全精准，终均以fedex帐单为准。

2. 偏远地区派送费

去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，费用为4元人民币/kg当月燃油，低一票收80元人民币当月燃油。如果fedex帐单显示为偏远需要加收偏远费用，操作人员会自动收取此件偏远费用。

3. 偏远地区派送费的计算方法

fedex的运费包括基本运费和燃油附加费两部分，其中燃油附加费每个月变动，以fedex网站上公布数据为准。如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，二者取较大者。

4. 偏远地区派送费的收取方式

fedex一般是发货次日可以上网，为对客户保证安全性和时效性，宅配通收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，宅配通国际物流将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），高不超过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，他们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与他们责任无关，他们保留追回赔偿的权利。

5. 偏远地区派送费的退还政策

如果包裹在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，他们会协助客户向fedex快递公司申请赔偿。fedex对货物的丢失赔偿标准为申报价值，上限为100美金/件。确定丢件后，香港fedex一般在1个月内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以fedex的结果为准，理赔期间，包裹被找到，将不予以赔偿。

总的来说，fedex的偏远地区派送政策是为了弥补在偏远地区派送快递的成本增加，同时也为了保障客户的权益，提供了相应的赔偿政策。