教育圈都在找的小红书营销密码|小红书教育行业投放代理
- 供应商
- 柏众网络科技(广州)有限公司
- 认证
- 小红书投放
- 开户|代运营|充值
- 聚光平台
- 开户|代运营|充值
- 柏众科技
- 开户|代运营|充值
- 联系电话
- 13044251623
- 手机号
- 13044251623
- 微信联系:13044251623
- 冯志文
- 所在地
- 广州市海珠区新港东路保利世界贸易中心E座
- 更新时间
- 2024-11-25 07:30
在当前双减时代,教育行业正处于转型自救的阶段,整个行业正在经历着供给侧、消费侧和流量侧的三重变革。
这一变革涉及从c端消费者决策逻辑到b端流量获客模型的转变,这种转变正在悄然地改变质量和数量,其中之一的核心是从流量思维向以人为本、注重经营的思维方式的转变。
教育行业正处于后双减时代,正在进行全面的转型自救,这意味着消费侧、供给侧和流量侧都在发生深刻的变革。
消费者的心智和消费习惯近年来已经发生了潜移默化的改变,消费决策前置化的趋势明显。根据调研结果显示,当消费者在浏览到感兴趣的产品时,有54%的人会先进行信息查询和调研,然后再进行购买;而在购买教育产品之前,有71%的消费者会查看产品评价和笔记,特别关注专业价值、品牌知名度和美誉度、价格以及客服销售服务态度等内容。相对于传统商业广告,消费者更倾向于接受“过来人”的经验分享,越来越迫切地需要基于真实情感和真实体验的产品推荐。
有53%的成人教育用户和68%的少儿教育用户将小红书作为平台。与此同时,对于品牌之间强烈互动的需求也被激发出来,有52.3%的受访者表示,在获得良好的产品体验时,愿意主动向他人推荐该产品或品牌,87.7%的消费者愿意与品牌进行互动。
营销渠道也经历了深刻的变革,各大平台的流量达到了顶峰,加上教育类获客成本居高不下,极大地压缩了行业的利润和生存空间。传统的营销模式漏斗模型的弊端进一步凸显。根据调研数据显示,接近90%的教育企业反映获客成本不断上升,尤其是客资线索的有效率较去年有显著下降。
在面临同质化竞争的困境中,品牌建设成为大势所趋。复购和转介绍、口碑裂变已成为教育企业增长的主要驱动力。过去一年中,有66%的教育企业开始增加在品牌建设上的投入。
在选择与消费者建立沟通渠道时,许多教育企业开始倾力进军小红书,主要考虑因素包括真实客群的聚集密度、平台的配合度以及能否形成正面口碑、实现可持续经营和复利增长等。
小红书发展迅猛,拥有庞大的用户群体和数据积累,使其成为教育领域的理想平台。
其中,年龄在18至30岁之间的用户占比达到70%,其中58%居住在一线城市,77%具备本科及以上学历,这些用户正是教育培训机构的目标受众。
在孩子教育方面,64%的家长每年至少投入1万元用于教育费用(不包括公立学校);而在成人教育方面,提高职业技能、增加竞争力以及发展副业/兼职、转行等成为核心动机。
小红书社区用户热衷于分享,所以教育相关内容大幅增长了665%,其中教育专业号的数量更是增加了181%。目前,小红书上已经有超过1.32万名教育创作者,创作了超过5000万篇教育笔记。
凭借着高质量的用户群体和丰富多元的内容,小红书已经成为教育消费的决策入口。调研结果显示,在有教育需求的人群中,70%的受访者表示他们会通过小红书进行消费决策。
此外,小红书还形成了独特的社区氛围和完善的产品推荐链路:从产品认知到种草、再到交易转化和口碑分享。
目前,在小红书上已经涌现出100多个知名教育品牌,包括职业教育、兴趣培训、语言及留学、素质教育、早教以及教辅硬件等细分领域。
拆解“花园式经营”:
五个关键要素
经过广泛的调查和深入的实地考察,我们首次提出了“花园式经营”的全新理念,旨在为行业提供小红书营销的秘笈。
这一理念包括五个关键要素:土壤、对话、种子、灌溉和花园。
首先,我们需要理解“土壤式”赛道定位。
在小红书平台上,如果你对这片土壤有深入的了解,一定能够培育出新的物种。
平台土壤:小红书拥有2.6亿+月活跃用户,其中70%+为90后,70%为女性,90%的内容为用户生成内容(ugc),每日笔记曝光量达到300亿,视频增长率达到108%;
教育土壤:在成人端,用户主要以自我驱动型为主,他们渴望成长,并且有多样化的学习需求。在少儿端,宝妈是主要决策者,她们的育儿理念先进,并且非常愿意讨论和分享。他们追求高品质的产品和服务,并且接受品牌溢价。
商业土壤:在多个教育细分领域中仍存在着胜出机会,而热门类目中也有很多品牌投放机会。
其次,我们需要创建“种子式”内容生态。
小红书摒弃了传统的账号矩阵思路,回归到消费者真正需要的内容矩阵。我们不再生产自嗨式的广告内容,而是通过众创方式创造出大众所需的内容。我们也不再追求短平快的爆款,而是将爆款的长尾价值zui大化。
因为不同阶段的用户具有不同的需求和关注点,所以为了与他们进行有效对话,我们需要提供定制化的内容;
在小红书上,老师、学员和博主都是内容创作者,他们通过笔记、评测、点评、打卡、复盘等多种形式共同创造着内容;
内容不仅是zui重要的媒介,还是一切流量高效转化的通行证。
第三个要素是重构“对话式”用户关系。
传统的漏斗模型导致了大量流量和品牌资产的浪费,因为基本上只与用户产生一次交易。
在小红书上,品牌与用户之间的关系更像是现实生活中的朋友关系,可以进行真诚的对话,并提供双向情绪价值。
通过与用户的对话,我们可以了解真实的消费需求,并以社交方式记录互动数据,从而实现高价值和高效率的转化。
私信答疑、咨询、询价、反馈、转化和客服,以及评论区良性互动生态等都是小红书重要特色之一。
第四个要素是充分发挥“灌溉式”工具的价值。
凭借高质量的内容和个性化的互动,无论是原生流量还是投放流量,都能实现高效率的直接转化。
平台每次注入流量和与众多教育ip协同合作都能为品牌花园灌溉带来更长周期的价值。
过去一年,小红书的营销基础设施得到了极大的完善,品牌认知类和效果获客类两个营销路径都已经打通。
在小红书上投放广告本质上是一种答案营销。我们需要写出消费者关注的问题和需要的答案,并通过精准投放来提高决策效率和商业效率。
zui后一个要素是经营“花园式”品牌阵地。
因为有了小红书这样的平台存在,经营一个可持续发展的品牌阵地变得可能。阵地的意义在于沉淀出长期复利。
流量方面,不管是目标客群主动来到还是潜在客群主动涌入,都会形成自然流量和自然口碑;
转化方面,优质内容、专业师资、良好交付和稳健营销将使高效转化成为自然而然的结果;
品牌方面,企业需要一个平台来全面展示其短期可见的产品交付能力以及长期使命、愿景和价值观,并将之沉淀为一个品牌阵地。
链路决定着底线,内容决定着上限,而品牌决定着未来能走多远。
总结:简单粗暴地进行广告投放并期待立竿见影的结果已经过时了。如果想在小红书上收获果实,首先需要从它的土壤开始了解,然后播种、施肥、培育,并zui终收获。好处在于种子将在下一年自动扩散开来。
在消费习惯和营销逻辑的变迁中,传统互联网平台的增长神话逐渐破灭,小红书成为教育公司追逐的宝地。
先行者们看好小红书的发展前景,他们相信这是一个难得的蓝海,有机会创造出新的巨头。与之前的搜索、私域和直播相比,小红书为企业提供了第二曲线的机会。
更重要的是,小红书不再是简单的“烧钱”游戏。它将内容价值提升到一个新的高度,打造了与用户建立亲密关系的平台,重新定义了以口碑为导向的复合roi。对于不同类型、规模和发展阶段的企业来说,它提供了更多的可能性。
种一片花园的时间是一年前,其次就是现在。我们应该立即参与其中并努力拼搏。
只要风吹火,用力就不需要太多。
桃李财经的思考:
一定会涌现出新的巨头