客户资料管理系统

北京网讯兆通科技有限公司是北京的高新软件企业，公司在成都设立了分公司，成都分公司主要服务和开拓西南市场，为客户提供本地化服务。公司经过国家二次核定的高新技术企业，同时也获得了双软企业认证。公司致力于企业信息化和呼叫中心领域的研发及市场推广，公司拥有自主知识产权的呼叫中心产品，软交换机、ivr/ifr、数字系统、外拨系统、客户服务中心系统，可以为企业提供专业化的细致服务。
crm客户管理系统现在是每家企业必备的系统，它的优势有：
1、便于集中管理客户，以防客户信息丢失；
2、在网讯兆通呼叫中心的系统上，可以登记客户跟进情况，这为客服与销售人员提供了方便；
3、客户信息来电，系统自动弹出其信息，有利于销售人员进行下一步的销售，从而也能提高服务满意度。