拉卡拉资金冻结导致的款项未到账怎么申诉
- 供应商
- 湖北桀傲网络科技有限公司
- 认证
- 联系电话
- 18359788509
- 手机号
- 13000000003
- 联系人
- 吴米鑫
- 所在地
- 武汉市硚口区古田二路1588号一楼10624号
- 更新时间
- 2024-03-28 11:17
资金冻结导致的款项未到账问题,您可以尝试通过以下途径解决。首先,请打开拉卡拉app,查看“全部”选项下的“暂缓查询”功能,或者进入拓客app的“工作台”界面,选择“业务中心”,再进入“风险商户申诉”,查看是否有冻结的资金记录。如果交易在第二天仍未自动解冻,说明交易结算已被冻结。此时,您可以在相应的界面中选择解冻操作。
另外,如果您是招财考拉app的客户经理,可以登录后点击首页的【流程申请】,选择对应的商户,再点击【管控申请】提交相关资料以申请解冻。
请您按照上述步骤操作,如遇到任何问题,欢迎随时咨询我们,我们将竭诚为您服务。
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