揭秘白发转黑产品的虚假宣传,被骗后如何追回退款并维权?
- 供应商
- 佛山市晟弘睿法律咨询有限公司
- 认证
- 手机号
- 18038603407
- 联系人
- 刘助理
- 所在地
- 佛山市南海区桂城街道永胜西路22号新凯广场2座1606室之一(住所申报)
- 更新时间
- 2024-12-29 07:00
随着年龄增长身体各项机能水平下降,很多老人头发的颜色也逐渐变成花白色,为了美观会尝试各种方法处理白发。为了迎合市场需求,所谓的“根治疗法”也是层出不穷,然而却几乎没有任何效果,不少人为此还花了冤枉钱。
苦恼于年少白头的刘先生偶然在网上看到了一篇广告文案里通过理疗就能改善白发”“医师对症下药”等标语吸引到了他抱着试一试的态度刘先生主动添加了下方“医师”的微信,对方上来便自称是一名中医,曾在某三甲医院担任主任医师有着临床三十多年调理白发的经验。现管理着一家中医馆专门负责问诊被白发困扰的人群,看着一个个“白发变黑发”的成功案例刘先生彻底放下了心,详细地向这位“医师”介绍了自己情况“只要遵循我的教导用药我相信你60天内就能恢复一头乌黑秀发。”在“医师”的层层诱导,刘先生网购了一套价格不菲的“白转黑”洗发膏,收到洗发膏后
“遵循医嘱”的刘先生坚持用“药”了一段时间却发现毫无效果纳闷的他又去咨询了这位“医师”结果对方告诉他是因为刘先生的个人身体原因仅仅使用一个疗程的洗发膏是没有效果的需要再购买洗发膏经过一番话术和忽悠刘先生再一次掏了腰包,可谁知又一个疗程过后他的白发依旧没有任何改善,意识到可能上当受骗的刘先生要求退款,对方却以“这种情况是出于刘先生的个人身体原因”为由拒绝退款,无奈之下选择了维权退款。
作为消费者,遇到这样的情况该如何应对呢?首先,消费者在购买时要理性对待广告和销售人员的引诱,别轻易相信过度夸大的效果;其次,若遇到类似情况,可以积极维权退款,但要注意保留证据、保存聊天记录以备查证。
总结:如果您也因为而被骗了,那么以下几种方式能够帮助您追回损失:
一:冷静对待
停止服用产品,保持冷静,切勿盲目激怒对方避免将你删除或者拉黑,增加后期维权难度。
二:保留证据
收集好所有证据,如交易记录、聊天记录,快递单号等。
三、向相关部门投诉
金额小可以向消费者协会投诉,消费者协会会将您的情况记录,后续受理了就会处理,金额大可以报警,带上相关记录跟警察说明所有情况,或维权退款。
四、寻求帮助
如不明白流程可先保留证据,统计好具体金额,向专人士寻求咨询帮助。时间效率上来说维权是好的选择。