【政务公开】深圳宝安机场海关打造“航政通”政务公开品牌 搭建政务服务“直达快线”

深圳海关近日积极行动，通过深圳宝安机场海关的努力，成功打造了“航政通”政务公开品牌，进一步提升了政务服务的质量和效率。此举旨在搭建一条海关深入群众、服务群众的“直达快线”，以更好地满足公众对政务公开的需求。

深圳宝安机场海关以稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险为目标，坚持打通海关联系群众的“后一公里”为宗旨。为此，该海关制定了一系列举措，以打造“航政通”政务公开品牌为核心，不断优化政务服务流程，提升服务质量。

在政务公开方面，深圳宝安机场海关制定了《政务公开标准目录》，明确了公开内容、公开渠道和公开对象等要素，确保政务公开工作的规范化和标准化。同时，该海关还编写了《深圳宝安机场海关政府信息公开申请办理操作指引》，为企业和群众提供了细致的说明，方便他们更好地了解和申请政府信息。

为了拓展信息传递渠道，深圳宝安机场海关在各个现场设置了现场公告栏，直观展示各现场的机构信息、主要职能、交流渠道等内容。此外，该海关还设置了公告区和政策宣传区等功能区，展示新的海关总署和深圳海关公告，宣传海关创新政策，提高公众对海关工作的认知和理解。

在互动交流方面，深圳宝安机场海关积极开展“关长接待日”和“关企座谈会”等活动，邀请企业代表走进海关，开展政策交流，了解企业需求，掌握外贸形势。同时，该海关还设立了“海关智答”热线，及时解答企业和群众关于货物通关、行邮监管、检验检疫、食品安全等方面的咨询，提升了信息公开的及时性和针对性。

此外，深圳宝安机场海关还注重政策宣贯工作，通过组织“关长送政策上门”等活动，深入企业、学校、街道办等基层单位，宣传海关职责和政策法规，提高公众对海关工作的认知和支持。

通过打造“航政通”政务公开品牌和搭建政务服务“直达快线”，深圳宝安机场海关成功提升了政务公开服务质量，增强了海关与公众之间的互动和沟通。这一举措不仅有助于提升海关形象，也为公众提供了更加便捷、高效的海关服务体验。

未来，深圳宝安机场海关将继续深化政务公开工作，不断优化政务服务流程，提升服务质量，为公众提供更加、高效的政务服务。同时，该海关还将进一步加强与公众的互动和沟通，积极回应公众关切，不断提升公众对海关工作的满意度和信任度。

来源：深圳海关