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爆火背后暗藏问题

“新东方模式”能否实现长红

去年12月，在俞敏洪的带领下，面临转型压力的新东方选择入局直播带货，初靠着俞敏洪个人ip，东方甄选获得了超高的关注度，首场直播带货成交额460万。但后续没有了俞敏洪的加持，直播间liuliang和销量快速下滑，这次凭借主播董宇辉的双语带货又意外翻红。

△图片来源：网络

虽然现在业内人士和消费者普遍都对东方甄选新颖的直播形式表示肯定，但这种“新东方模式”到底能走多远，还是要打个问号。

东方甄选并不是个尝试“内容+电商”的品牌，内容做的再好，后期能够留住客户、tigao转化率才是更重要的，毕竟大家来带货直播间的目的还是为了买东西，为此新东方也做了不少新的尝试。

在商品品类上，区别于头部主播团队“大而全”的品类库，东方甄选聚焦“小而美”，主要爆品商品集中在图书、生鲜品类以及农产品，此类产品也与新东方直播间“高知人群”的受众定位相符，且文化属性更强。

在盈利模式上，据一位供应商透露，东方甄选“不需要坑位费，不需要寄大量的样品，只要产品质量好，就有机会被选择”。“取消坑位费“某种程度上来说，让东方甄选与品牌方成为了一个利益共同体，只有品牌自身实力强，东方甄选才会与之合作；而如果东方甄选的roi高，品牌也会持续选择东方甄选。

不过直播间还有很多需要优化的地方。冷食君也围观了一场东方甄选的直播，从书籍到日用百货，再到生鲜、冷冻食品等等，商品有近百种，以冷冻食品为例，同品类就有十几个不同牌子的产品。但在购物页面，商品的排列并没有严格按照分类，稍显混乱；在价格方面，优势也并不明显。

有业内人士指出，丰富的选品团队构建了抖音直播间隐形的壁垒，面对竞争对手更为成熟的团队，只有内容是远远不够的。新东方需要尽快搭建起适合自己的选品团队，不断更新和拓展产品品类，同时做好后续服务留住粉丝，才能实现从爆红到长红。