400电话办理,办理400电话,
- 供应商
- 北京易恒通信息技术有限公司
- 认证
- 报价
- ¥1000.00元每个
- 品牌
- 联通
- 型号
- 4000
- 联系电话
- 4000018608
- 手机号
- 13439409552
- 客服经理
- 赵先生
- 所在地
- 北京市昌平区沙河镇北街家园五区2号楼3层5单元395
- 更新时间
- 2014-05-19 14:18
1、400电话多级交互式语音应答(ivr)功能:企业根据自己的需要,可以灵活设置语音导航的内容,方便客户打入电话时根据语音提示来选择适合的服务项目;
2、400电话来电报出客户信息:客户打入电话时,系统将自动把数据库中的客户资料显示在电脑屏幕上,以便电话接线人员在接电话的时候能够准确地报出老客户的姓名;
3、自动呼叫分配(acd)功能:系统将所有打入电话,分别转到合适的接线员。如果接线员全部忙碌,系统将让客户排队等候空闲的接线员,或者提醒进行留言;
4、400电话全程同步录音功能:系统可以对每一个呼入电话进行全程录音,客户可以随时通过网络搜索、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容;
5、400电话丰富的统计报表功能:系统报表能够准确的告诉客户在一段时间内呼入电话的总量、接通数量、未接数量、通话时长、等待时间、每个接线员的工作量等信息。
本文摘自:北京易恒通信息技术有限公司;
更多详情,可登陆https://www.yihengtong.com
中国联通400电话申请中心
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