1、购物前请您先了解自己所在地区是否有相应公司从事快递业务、自己所在位置是否在快递公司派送范围之内。如果您那儿没有快递公司，请您选择平邮。如果您所在位置不在派送范围内，请您及时向掌柜的咨询，了解物流解决方案。
2、本店所售产品部分为原材料食品（散装食品），一件和多件产品的邮费是不同的。如果您购买多件或者是帮外地朋友购买，请在拍后的第一时间内联系店主帮您修改邮费，店主按照实际邮费修改好了后，您再付款。
3、您当天18：00之前下订单，正常情况下，店主会在当天内准时发出，18：00之后的订单，于第二天发出。如过年过节等等特殊情况，会延迟一至两天到货。
4、发货之前，掌柜的会很仔细地核实、检查、包装商品，确保无误才会发货。所以，签收货物时候请您检查包装是否完好无损，与运输公司送件员当面开箱验货。如果发现包装箱有破损或者货物有丢失，一定要拒绝签收！切记！！！
5、偶尔会因吃个饭，喝口水的原因离开一会儿，招待不周的话敬请谅解哦。周一至周日每天在线时间为9:00-24:00。
6、物流效率：京津江浙沪粤等一级城市，快递发货后一般三天内到；其他城市或者地区，快递发货后一般三到五天内到。邮局平邮，五天到一个星期以至半个月不等。
7、我们希望买家购物前多多对比，货比三家。我们坚信一个理念：买家花钱购买的不仅仅是商品，而是售前咨询＋品质＋售后服务。
8、本店郑重承诺:快递和邮局签收三天内(按快递或邮局签收单上的日期为准)，如物品存在质量问题，我们无条件包退包换。
大家在网上交易，靠的是相互理解与信任，彼此宽容一点，大度一点，相互忍让一些，我们才能快乐交易、开心交友，当然，掌柜的也会以诚挚、热忱的服务让亲们满意！